170号福建发放首日就被叫停 用户可申请退款

23.05.2014  12:56

    虚拟运营商首度在闽发放170号并不顺利,在放号当晚就被合作的基础运营商叫停。东南快报记者昨日从首家在闽放号的蜗牛移动获悉,目前该公司已接联通集团通知,暂停“999免卡”的放号,具体原因尚不清楚。对于前期已经预订的用户在6月21日之前可无理由全款退货。针对此次大规模放号被叫停事件,有专家表示,可能与还需要进行“压力测试”有关。

    闽首批上千个170手机号被暂停发放

    本月21日,首次在闽放号的虚拟运营商蜗牛移动官网开启“在线选号”功能,正式向此前参与预订的包括福州、泉州在内全国34个城市的用户放号。此次放号活动也让蜗牛移动成为第一个在闽发放170号码的虚拟运营商。

    不过,首日放号就遭遇被叫停的尴尬,东南快报记者昨日从蜗牛移动公司获悉,21日当晚,蜗牛移动接联通集团通知,暂停“999免卡”的放号。

    蜗牛移动公关部负责人告诉东南快报记者,目前已经暂停了新用户的“免卡”预订申请,部分已进入发货流程的用户可如期收到“999免卡”。而未进入发货流程的用户可以关注进一步的动态,或者直接选择申请全额退款,蜗牛移动将在接到退款申请后的7个工作日内处理完毕。

    “999免卡”是蜗牛移动推出的半年套餐170号码卡,其资费方式为半年内语音通话全免费、半年每月赠500M全国流量,零月租、流量两年不清零。据了解,放号当天蜗牛移动在闽放号数量达到2000个,除去部分已经进入发货流程的170号码外,尚有上千个170号码被暂停发放。

    中国联通和蜗牛移动的相关负责人都表示,目前还在就此事做内部沟通,不久后会对外作出声明。截至东南快报记者截稿时,双方仍未对此次叫停发卡的原因作出解释。

    专家称或为保障通信稳定

    东南快报记者从我省通信主管部门了解到,目前被批准在闽开展业务的13家虚拟运营商中,只有蜗牛移动放出了归属地为福建的号码。

    针对此次蜗牛移动放号被联通方面叫停,昨日中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇在接受东南快报记者采访时指出,目前1709号段(第四位“9”代表租用的是中国联通的网络)刚刚通过联通的拨打测试,后续还需要一次压力测试来保障通信的稳定性。

    据了解,蜗牛移动170号段本次放号涉及包括福州、泉州在内的16个省的34个城市,是目前虚拟运营商中比较大规模的放号活动。1709号段大规模入网运行有一定的压力。

    邹学勇认为,虽然此次基础运营商暂停放号,进行“压力测试”有利于整体平台稳定性,但从用户的角度来说,可能需要等待更长的时间,不过此次“叫停事件”对蜗牛移动来说影响并不大。

    也有业内人士猜测,可能是虚拟运营商与基础运营商在某些合作细节上“出了岔子”,才导致这次放号临时被叫停。不过,相关方面并未对该说法作出回应。

    虚拟运营商在闽落地普遍较慢

    虽然虚拟运营商在闽落地的消息早在上个月就已经甚嚣尘上,不过目前各大虚拟运营商在闽的动作却显得“雷声大,雨点小”。

    东南快报记者了解到,苏宁互联、国美极信通信、阿里通信等多家虚拟运营商虽然都已经开始针对北上广等城市试点放号,但上述运营商目前均未放出归属地为福建的号码,我省福厦泉三地均在第二批甚至第三批计划推出的城市名单中。

    东南快报记者昨日从福州国美了解到,原计划于本月底下月初在福州国美门店开设极信通信营业厅的计划目前已经推迟,具体落地时间还不确定。福州苏宁互联相关负责人也表示,目前在榕170号码的推出暂无时间表。

    “由于170是全新号段,推出后还需要虚拟运营商与基础运营商进行一定时间的磨合。”邹学勇指出,目前多数虚拟运营商基本仅在部分城市试点,在测试稳定后再进行更大规模的推广,以保障整个平台的稳定性和用户体验。因此,想尝鲜的市民不妨再等一段时间。

    记者郑晓华