泉州富临嘉园6号楼:楼上天天渗漏 楼下脸盆接水

18.05.2016  11:46

   泉州富临嘉园6号楼——

   楼上天天渗漏 楼下脸盆接水

  楼上卫生间漏水,天天滴滴答答,楼下住户不得不用脸盆接水,不然上个洗手间都得撑伞。楼下住户多次寻找楼上邻居无果,只好求助于物业,可物业却也很无奈,因为楼上房东每次接到电话,态度极其爽快,但就是置之不理。忍无可忍后,泉州富临嘉园6号1011住户张先生终于拨打96339——

   现状 天花板天天滴水

  3月上旬,读者张先生来电反映,今年春节前,他发现家里的卫生间天花板漏水后,怀疑是楼上自来水管出现问题,马上找楼上邻居,可楼上的邻居只是租户,不是房子的主人。于是,他通过物业找到了房东,房东当时承诺会尽快前来处理,可他等了两个多月未果。他说:“这水一滴一滴地往下滴,我们的正常生活都受到了影响。”

  带着张先生的烦恼,记者联系了泉州宏辉物业有限公司。据物业管理人员说,物业接到张先生的反映后,工作人员即到双方家里去查看。物业每次联系楼上业主时,业主的态度都非常好,并承诺会尽快处理,但就是迟迟不见其行动。

  “我们曾想强制性把楼上的自来水关闭,阻止水滴下来,但是楼下的住户张先生很和善,他担心楼上租户春节期间没有水用不方便,让我们暂时不要断水。他表示,只要楼上房东愿意维修,他们会暂时用盆子接水滴。” 物业的管理人员无奈地说,“可是这一等就是两个多月,楼上房东一直不见踪影。”

   僵局 房东悄悄卖房子

  小区物业介入调解后,本月初,记者再次联系了张先生。张先生说:“我们一直在等待楼上房东处理,但是房东却没有出现过,现在物业已强制关闭自来水,但是房东还是没有因停水而前来解决问题。毕竟是邻居,我们还是想尽量协商解决,不要因为走法律途径而伤了邻里间的和气。”

  上周五,断水已近半个月,记者再次联系泉州宏辉物业有限公司。据管理人员介绍,楼上房东已悄悄把房子卖掉了,物业已联系不上他。

  该物业的负责人无奈地说:“我们也是尽力在帮助邻居之间沟通,但楼上原业主极其不配合,也不告知我们谁是新业主。目前,楼上租户已经搬走,该楼层的自来水也已被我们关闭,等自来水管内的水漏完以后,楼下张先生家里就可以暂时缓解影响。等新的业主进行二次装修时,我们会监督其整改,解决漏水的问题。”

  随后,记者拨打了楼上原房东在房产证上留下的两个手机号,其中一个是长途号码,但已暂停服务,另一个号码已停机。

   律师 可起诉新旧业主

  面对目前出现的僵局,张先生表示不妨通过法律途径解决的可能。为此,记者连线福建贤泰律师事务所的林清毅律师。

  林律师建议,张先生先找物业查一下漏水原因,如果屋顶渗漏为房屋质量问题,开发商在保修期内应承担维修责任。如果已经过了保修期,但由于天花板旁边若属于共用设施导致漏水的,应当由物业公司使用维修基金进行维修;如果经鉴定屋顶渗漏确实属于楼上房主的原因造成的,则维修责任应当由楼上房主承担,若他不承担,则可以提起相邻权诉讼,要求对方进行修复及赔偿。

  林律师表示,由于楼上业主已经更换,新旧业主之间怎么约定不清楚,所以他建议张先生同时起诉二人,因为他们一个是侵权人,一个是现在房屋的实际管理人。 (肖打)