“苏迪罗”台风造成大量旅客滞留厦门北站
福建新闻网厦门8月10日电 (孙骜伟 林艺静 林玲)10日上午8时30分许,记者在厦门北站落客平台上看到,落客平台、售票厅、进站口等全部挤满了滞留旅客,正在售票厅执勤的厦门北站派出所民警孙警官对记者表示,因受台风“苏迪罗”的影响,8日、9日厦门北站已有很多列车停运,大量因停运没有走成的旅客全部堆积到10日,可是今天依然停运多趟列车,所以才会造成现在这种情况。
孙警官对记者表示,“目前开往北京、上海、福州、龙岩、深圳等方向的列车基本上都停运了,会途径沿海城市的列车也基本都没有开行,铁路部门会在保证旅客安全的前提下尽量运输旅客,列车停运的情况要根据铁路部门实时发布的消息为准。”
面对突如其来的紧急情况,厦门铁警方临时抽调多名警力支援厦门北站,实行24小时轮流上岗,同时地方公安机关也增派了力量前往厦门北站支援。全力做好旅客滞留的秩序维护和各项服务等安保工作。
据了解,厦门北火车站10日就投入近百余名警力,采取分区缓冲、分段截流、分段递进、单向流动等科学引导措施,严防旅客在滞留过程中发生的拥挤和踩踏等群体事件,全力确保乘车或退票客流有序流动。此外,为防止滞留旅客冲卡及盗抢等旅财案件的发生,厦铁警方还加大了对厦门北火车站各进站口的卡控工作,防止闲杂人员进站,并加强站区公开巡查清理,杜绝各类案事件发生。
在全力维护旅客乘车秩序和退票旅客秩序的同时,铁路警方协调车站充分利用LED显示屏、客服广播系统,滚动播报车站停运公告及退票指引等信息,安抚旅客情绪,引导旅客积极配合、自觉遵守退票秩序。同时民警利用喇叭、电瓶车广播系统在广场、退票区做好宣传解释和旅客情绪安抚。
与此同时,厦门北派出所及时联系厦门市公交公司、出租车公司等运输部门,争取足够的运输车辆,确保及时疏散滞留旅客。(完)