“双11”旅游网购要留意10个要素　选择正规平台

　　东南快报讯（记者 夏菁）今日“双11”，携程、阿里、途牛、同程等在线旅游网站纷纷加入抢客大战，推出“3折游世界”等促销活动，出国游甚至低于千元。对此，业内也提醒，“双11”旅游网购别掉入低价团等陷阱中。

　　“双11”期间很多商家都会推出“全年最低”、“抢购”等活动，但先提价再打折、以次充好、服务不兑现等现象也时有发生，例如压缩参观时间、安排廉价酒店、转机航班、二次购物降低成本。

　　“双11看起来明显低于成本价的产品，主要是各大在线旅游平台和商家用低价产品促销，平台补贴的一种营销行为。”携程网相关人士称，但是也不排除一些商家的低价团需要二次消费、存在价格陷阱。

　　实际上，预订前，市民需要重点留意10个要素：费用包含项目、促销产品使用时间限制、是否红眼航班、是否不必要的转机、酒店地理位置和房型、有无车导、有无购物点、游览时长、餐食标准和客户点评。以上要素在正规的在线旅游企业都会详尽披露。

　　业内透露，“双11”动辄99国内游、999出境游的背后却有不同模式。一个是供应商让利平台补贴。二是预售产品，电商用人头数再去和供应商谈折扣以获取低价。如果是第二种模式，那么该团就需要二次确认，有不成团风险。

　　同时，促销产品和正价产品在售卖模式、售后保障方面可能存在“区别对待”。

　　市民预订时要仔细阅读各家网站的“双11”优惠政策，了解旅行社对不成团问题的处理方案，双方把各自的责任和义务说清楚，在符合规定的范围内对取消办法进行约定。

　　此外，要选择正规、知名的旅游电商平台和旅行社，订立规范的旅游合同。