厦门率先全国推出“公证云”平台

19.12.2014  10:04
——我市公证行业服务“美丽厦门”建设掠影

      厦门日报12月18日讯  我市目前有7家公证机构,分别是厦门市公证处、鹭江公证处、思明区公证处、湖里区公证处、海沧区公证处、集美区公证处和同安区公证处,共有执业公证员73名。

  近年来,厦门市司法行政机关紧紧围绕党和政府的中心工作,以加强公证质量管理为核心,以健全制度、规范管理为着力点,引导我市各公证机构充分发挥公证预防纠纷、减少诉讼的职能作用,积极适应经济社会发展和人民群众对公证服务的多方面、多层次需求,依法履行公证职责、严格办证程序、收费公开透明,认真办理各类公证事项,积极发挥公证行业在服务“美丽厦门”建设中的作用。截至11月,2014年全市共办理各类公证65489件。

  本报记者 江海苹 通讯员 曹小鸥

厦门市公证处为安置房选房现场会进行现场公证。  

鹭江公证处在线公证平台。  

厦门市公证处为保障性租赁房摇号仪式进行现场公证。      

      【保障重点项目】

  做好经济发展护航者

  紧跟经济建设不掉队,提供优质服务不越位。近年来,我市公证行业积极服务中心工作,先后为厦门市轨道交通一期主体工程、仙岳高架及成功大道改造工程、厦门火车站提升改造工程、覆盖全市的保障性安居工程、五缘湾内湾西片区市政配套工程等建设工程项目办理了大量招投标、现场监督、房屋拆迁证据保全、施工合同等公证,通过高质量的公证法律服务保障工程项目顺利实施。截至今年11月,2014年我市公证行业共计参与本市建设工程项目536个,涉及标的金额超过400亿元,其中市政重点工程项目61个,涉及标的总额达到200亿元。

  【重视涉台公证】

  推出服务台胞新举措

  开辟涉台公证法律服务绿色通道,坚持优先受理、优先审查、优先服务的“三优先”原则,积极为台胞提供法律服务。对符合法律援助条件的台胞,提供免费公证法律援助服务;对于在厦生活、确有经济困难,但不符合法律援助条件的台胞、台属,鼓励各公证机构予以适当减免费用。针对台湾高校招收内地学生赴台就读,涉台公证数量在较短时期出现激增的情形,我市公证机构灵活变通、特事特办,实时跟进公证书副本的寄送进度,确保每位赴台学子顺利办理赴台入学手续。

  【创新工作模式】

  构筑和谐稳定防火墙

  通过率先在全省提出“公证无讼保障”理念、打造“分期付款订单无讼保障平台”,与企业结对子,搭建公证服务融资平台等方式,为企业量身定做公证服务措施,办理了大量借款合同、抵押合同、担保书公证,帮助企业畅通融资渠道、改善流动资金状况,为企业健康发展构筑维权“安全网”。为更好地保障人民群众的财产权益,在全省率先推出办理涉及公民财产处分的有关公证业务需进行现场拍照取证的做法,有效减少“假人”、“假证”骗取公证书的行为。

  【拓展公益服务】

  争当服务民生热心人

  通过推出预约办证服务、双休日节假日值班延时服务,为残疾人、老年人等行动不便的特殊人群开辟办证绿色通道,为困难企业、低收入家庭、下岗失业人员等经济困难群体提供公证法律援助等措施,将公证便民利民理念落到实处。为体现公证行业奉献爱心、回馈社会的公益价值,我市各公证处在每年10月开展公证公益敬老月活动,为我市老年人(男60周岁以上、女55周岁以上)免费办理遗嘱公证。今年此项公益活动进一步延伸,在11月1日至12月31日期间,仍为我市70周岁以上的老人免费办理遗嘱公证,截至11月,今年我市公证机构共为老年人免费办理遗嘱公证216件。

  党的十八届四中全会明确提出要发展公证等法律服务业,统筹城乡、区域法律服务资源,推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设,加强民生领域法律服务,建设完备的法律服务体系。面对新形势新要求,市司法局局长叶勇义指出,我市公证行业下一步要继续坚持以法律为依据、以创新为引导,善于作为、主动作为,贴近、了解并满足群众需求,不断拓展公证业务新领域;要加强公证信息化建设,借助网络和信息化技术,提高工作效率,形成高效、便捷的办事流程,力争实现“足不出户、公证到家”,做到公证为民;要积极投身我市经济建设的主战场,找准坐标和方位,为“美丽厦门共同缔造”做出新的更大贡献,实现厦门公证行业发展的新跨越。

  1、厦门市公证处 

  保全证据 铸造企业维权利器

厦门市公证处现场公证。 

      “真感谢厦门市公证处,若没有他们的帮助,我们企业不可能这么顺利地收集到证据。”台企宸鸿科技(厦门)有限公司(以下简称“宸鸿厦门”)相关负责人感慨地说。 

  2013年1月8日,“宸鸿厦门”向厦门市中级人民法院对某通信有限公司(以下简称A公司)以及深圳某科技股份有限公司(以下简称B公司)分别提起专利侵权诉讼,主张A公司制造与销售之某型号智能型手机,及B公司制造与销售之某型号智能型手机的触控板,都侵犯了“宸鸿厦门”拥有独占实施许可的“电容式触控板的触控图形结构”专利。“宸鸿厦门”对上述两家公司提起的专利侵权诉讼,求偿金额达8751万。这是厦门有史以来最大的专利维权案,也很可能是触控产业领域全球最大的诉讼案,而宸鸿台资的背景,也使得该案件成为两岸专利维权“第一案”。决定诉讼成败的关键因素是证据,在市场上发现涉嫌侵权产品后,为了收集证据,“宸鸿厦门”向厦门市公证处申请了保全证据公证。公证处受理申请后,公证员随同“宸鸿厦门”的代理人分别来到厦门的不同商家,在公证员的现场监督下,“宸鸿厦门”的代理人分别向商家购买了涉嫌侵权产品,获取了商家出具的发票,购买结束后,公证员对购买的产品进行了封存,对“宸鸿厦门”的代理人向北京国科知识产权司法鉴定中心寄送经公证处封存的涉嫌侵权产品的行为进行现场监督,并出具了系列保全证据公证书。 

  在这起案件中,厦门市公证处灵活运用证据保全公证全面、准确、充分地收集证据,有效地将侵权事实固定下来,借助公证的公信力满足当事人的举证需求,有效缩短了取证、质证环节的时间,为企业起诉维权提供了有力依据。 

  2、鹭江公证处 

  首开先河 推出“公证云”在线服务

鹭江公证处在线公证平台。      

      生意人林先生手头上有些钱,平常喜欢在朋友、老乡之间做一些借贷生意,乡里乡亲的,加上林先生好面子,因此林先生都没有让借钱的人写借条,林先生认为,借款都是通过银行转账的方式支付,有银行的转账凭证在,钱肯定跑不了。可是有一次,一个朋友只还了本钱,死活不给利息。林先生准备把朋友告上法庭,可律师告诉他,双方关于利息是口头约定,对方不承认,林先生又没有证据,这个官司打不赢。林先生可郁闷了,要怎样才能要回利息呢?这时,律师向林先生推荐了鹭江公证处的“公证云”,“公证云”上的电话录音取证功能恰好能解决林先生这个难题。从那以后,林先生每次在转账之前都会用在“公证云”上注册的自己的手机给借款人打一个电话,并在电话里称呼对方的姓名,谈到借款金额、利息、期限及转到对方什么银行的卡上。现在,一旦有人赖账,林先生就会向鹭江公证处申请把存放在“公证云”上的电话通话录音进行公证,有了这个“秘密武器”,面子和钱就都能保住啦。 

  林先生的“秘密武器”就是今年鹭江公证处在全国公证业中首开先河,创新推出的“公证云”在线办证平台及手机“公证云”服务APP在线办证平台,当事人在实名登记并经过验证后,只需在拨打电话前先加拨3793597(外地用户拨05923793597)这一特定号码,或是在登录“公证云”在线办证平台(www.egongzheng.com)、手机“公证云”服务APP(登录www.egongzheng.com下载安装)后,将欲保存的网页链接并按操作指示进行提交,就可轻松将欲保全证据的整个通话过程及网页内容信息以加密的方式录入鹭江公证处的“公证云”中,成为一份证据,且这份证据仅当事人本人可以查看,公证处、其他个人或单位均无法查看。只有在当事人要求出具公证书时,公证处才能凭借当事人输入的密码调用,最大程度地保护了当事人的隐私。 

  3、思明区公证处 

  专业高效 探索便民利民新途径

思明区公证处新办公场所。      

      走进思明区公证处位于厦禾路1032号中外运大厦的新办公场所,处处可以感受到便民利民服务的气息。除地处城市中心、交通便利、停车方便外,宽敞的办证大厅分区合理,可同时接纳多名当事人办证,为方便家庭多成员之间办理诸如继承权、遗嘱、财产赠与等公证业务,公证处还专门设立独立办证室,很好地保护了当事人的隐私。此外思明区公证处通过引进等待叫号系统,为在等候区等待办证的当事人提供饮用水、报刊阅读及免费无线上网等便民设施,使办公环境更加便民、有序、完善。 

  硬件条件优化了,思明区公证处在提升服务“软实力”方面也是丝毫不松懈,除通过建立办公场所值班与电话轮值班制度,确保有专门的公证人员对上门及来电咨询的当事人予以及时接待,做到“来有应声,问有答声,去有送声”,进一步提升服务品质外,还积极承担公证法律援助义务,切实为困难群体减轻负担。张女士与丈夫王先生共有一处房产,后王先生因病过世,张女士向思明区公证处申请对丈夫生前拥有的产权份额办理法定继承公证。经调查了解,张女士下岗待业在家,家庭全靠王先生一人的收入支持,他去世后使得原本就拮据的家庭经济进一步陷入困境。根据公证收费标准,该案应缴纳的公证费为11000元,鉴于张女士的实际情况,思明区公证处主动将该案作为援助性公证案件予以受理,减半收取公证费用并加急办理,在两个工作日内就将一般需要五个工作日才能出具的继承权公证书送到了张女士手中,令张女士感动不已。 

  此外,思明区公证处还通过根据不同案件、不同当事人的不同情况,通过专业的法律分析,有针对性地为当事人提供最适合的公证法律服务方案等方式,积极探索便民利民新途径,更好地实现公证法律服务高效、为民。 

  4、海沧区公证处 

  公平公正 热忱服务新农村建设

海沧区公证处为“奇迹宝宝”家属办证。   

      “你们要是不答应我说的钱数和安置补偿面积,就不要再来找我谈了!”石塘村水头社的被拆户陈某对前来进行商谈的工作人员说。陈某名下有一处房屋位于石塘村水头社,在海沧大桥储备用地的征收范围内,该项目范围内其他拆迁户都已经签订安置补偿协议,并交房拆除,仅剩下陈某这一“钉子户”,前来进行商谈的拆迁工作人员多次吃了“闭门羹”。 

  这是一起特殊的纠纷,是老百姓与政府的纠纷,在解决此纠纷时一定要本着公平、公正原则,既要确保拆迁项目的顺利进行,又要保护被拆迁户的合法权益。在陈某的这起拆迁案件中,海沧区公证处周密部署、加班加点,多次到现场了解情况,掌握被拆迁人的想法和要求,全程跟踪服务,依靠真诚、专业的服务打动最后的遗留户陈某一家。看到公证人员在烈日下一丝不苟地对其所属的被征迁房屋及附属物现状进行拍照及测量,陈某深受感动,他说:“我相信公证处,按照公证处保全的证据补偿,我放心。”,最终,专业、贴心的公证服务成功促成了水头社最后一份安置补偿协议的签订。 

  在拆迁工作中,“老证难”也是海沧区拆迁工作中的主要难题之一,“老证”是指颁发年代距今久远的土地房屋权证,因年代久远造成继承人不明确、共有人人数众多、权属状况复杂的情形,如果处理不好易成为矛盾纠纷的隐患,甚至严重影响到拆迁工作进展。为破解“老证”这一难题,海沧区公证处主动进村入户,深入摸底调查,克服年代久远、继承人多等各种障碍,掌握第一手证明材料,办理了大量的继承权公证案件,100%实现及时出证,无错证、漏证。针对“老证”共有人人数众多的现状,积极主动到土地所调档查询权属划分情况,核实“老证”真实准确性,为相关当事人办理析产协议公证,明确各权属人份额,有效维护被征迁户合法权益。

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