【新春走基层】探访厦门春运一线:坚守岗位只为守护旅客回家路

23.01.2020  13:33

  厦门地铁快速场站有限公司工作人员 孙韩清在BRT接驳处为旅客提供便民服务。新华网 刘默涵 摄

  新华网厦门1月23日电(刘默涵)腊月二十八,厦门傍晚的风夹杂着湿冷的水汽,一阵冷过一阵。孙韩清裹紧大衣,搓了搓手,身子探了探,迎向了一位手拿多袋行李的旅客。

  “大爷,你行李太多了,我帮你拿。”话音没落,一袋沉甸甸的行李已经到了孙韩清手上。

  孙韩清是厦门地铁快速场站有限公司的一名工作人员。今年是他参加工作的第十个年头,也是第十个春运。5年前,他申请到厦门北站BRT接驳点的党员服务岗,为过往的旅客提供咨询和服务,方便人员上下车。

  这份工作看着简单,但是很考验人的体力。

  “普通时段,我们基本上站40-50分钟可以休息10分钟。但是到了人流高峰期,通常一站就是一两个小时。每年初六、初七的返程高峰期,一站就是一天。” 孙韩清说,站久了其实也不会觉得累,但是由于要不停地与旅客沟通,经常会感到口干舌燥,“休息的时候,连续灌上几瓶水是常事。

  参加工作这么多年,孙韩清的春节都是在岗位上度过的,今年的除夕夜也不例外。

  “看着旅客携带大包小包赶动车与家人团聚,再想想过年的时候自己坚守在岗位上,心里多少有一些感慨。但是,我们的工作就是要为旅客守好回家的路,家人也能理解。

  每年春运的出租车保障工作,王战培总是主动请缨。这是王战培在向旅客挥手告别。新华网 刘默涵 摄

  王战培是厦门海峡出租车雷锋车队的队员,也是一名20多年的“老出租”,几乎每年都在春运的一线。

  从最早的夏利,到后来的索纳塔,再到现在更高档的电动汽车,王战培经历了出租车行业从油到汽再到电的转变与跨越,“污染少了,跑起来更舒服了。

  20多年来,车轮滚滚向前,窗外的风景不断变幻。“国家富裕了,百姓有钱了,人流量大了,车子也多了。”这是王战培感受最深的变化。

  来自河南的他,已经有20多年没有在春节回过家。每年春运的出租车深夜保障工作,他总是主动请缨,即使在没有工作安排的时候,他也会留意车载信息平台,一有紧急调度的信息,他都会及时响应,赶往机场、火车站等重点站场。

  为了把旅客送到目的地,王战培几乎很难安稳吃上一顿年夜饭。“出门在外都不容易。把乘客安全送到家,我就安心了、踏实了,这点事不算啥。

  2020年春节,是近8年来最早的农历新年。据厦门市交通运输局预测,今年厦门春运客流总量继续保持高位运行,反向春运趋势明显。道路长途客运预计发送旅客27.62万人次,总发班2.01万班;公共交通客流量预计8040万人次。

  为了确保2020年春运期间厦门地区旅客出行更便捷、安全、温馨,厦门市交通运输事业发展中心细化制定了公交、出租、客运、轨道等行业的春运工作方案。

  新春佳节即将到来,2020年春运正在进行中。无论是晨光熹微,还是冷雨萧瑟,厦门运输一线人员将始终坚守在岗位上,守护归家人的平安路途。

  厦门春运期间调整运力,保障春运出行。这是厦门北站一辆旅游直通车正准备发车进岛。新华网 刘默涵 摄

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