1月17日，厦门市副市长林锐代表市委市政府到湖里区慰问基层人民调解员。林副市长认真听取了湖里人民调解工作情况汇报，充分肯定了2016年湖里区人民调解工作所取得的成绩，认为每一个基层调解员的努力汇聚成了平安厦门的“定海神针”，为厦门经济稳步上扬提供了稳定社会基础。林副市长特别赞许了湖里区金牌调解员能驱除人们“心中雾霾”的良好精神面貌，并送上新春祝福，发放了慰问金。
就进一步做好人民调解工作，林锐强调三点意见：一要强化共治。当今社会多元，利益错杂，纠纷化解难度加大，“1张桌、2杯茶”的粗放调解模式不再适用，需要各方发挥特长，针对不同群体创新手段，推动调解工作更加专业、深度、细致。湖里区“互联网+”异地调处、多方联调等模式的有益探索，为全市调解工作提供了很好的样板。在新的一年里，应不忘初心，继续做好创新，推动人民调解工作更上一层楼。二要强化保障。要在生活上为调解员排忧解难，不断为调解员提供“交流研讨、培训讲座、案例分析、互联网专家指导”等多方面的充电渠道，帮助其全方位提升，提高矛盾化解水平；要落实基层调解员工作经费保障，同时建立绩效奖励机制，确保调解员队伍量增质优，为社会传递正能量，提高矛盾纠纷化解成功率。三要善于思考。基层调解员要抓住“最接地气”的便利优势，思考总结矛盾纠纷多发的源头因由，为党委政府改进社会服务管理、减少社会矛盾献言献策，共同服务保障好9月金砖会议，为建设平安厦门贡献力量。 （湖里区司法局）