厦门市思明区积极推进调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元纠纷解决机制建设，为构建智慧、财富、生态、平安的幸福思明提供有力法治保障。
一是完善制度。区政府、区法院、区检察院联合出台《关于贯彻〈厦门经济特区多元化纠纷解决机制促进条例〉的实施意见》，形成各方面积极参与、多元共治、各取所长、各尽其能的长效工作机制。二是广搭平台。率先在交通事故、劳动争议等纠纷集中领域建立一站式纠纷调处平台；建成70个行业性、专业性调委会，形成行业内纠纷自我化解的高效模式。三是壮大队伍。建立人民调解专家库；鼓励律师参与协助基层社会矛盾化解，形成“一社区一法律顾问”。四是创新机制。构建人民调解、行政调解与司法调解联动机制，建立民事检察联络员制度，首创劳资纠纷双向互动“绿色通道”和劳动争议调解“双联双调”机制。
2010年以来，全区各级人民调解组织共排查、调处各类纠纷14518件，调处率达100%，调处成功率99.9%，防止群体性上访103件，防止民转刑48件。
（厦门市思明区政府法制办 供稿）