盘点厦门今年公交车感人事迹 好司机台风天抱起老阿婆

    公交集团员工参加曾厝垵文明出行宣传活动。

    公交车既是出行工具，也是文明窗口。孕妇临产、乘客晕倒，司机帮忙送到医院；财物丢了，司机帮忙找失主；碰到小偷了，司机当即出手擒贼……今年，在厦门公交车上，不断上演着温情的一幕幕，让市民时刻感受着“车厢里的正能量”。近日，市公交集团开展“敬业友善，温情传承”为主题的价值观宣讲活动，展现了厦门公交司机用心服务乘客的服务宗旨。

    【事迹感人】

    好司机正能量在集团内部不断积聚

    宣讲团中，不少人是市民耳熟能详的“公交红人”。比如，厦门市优秀志愿者、福建省交通运输系统“雷锋式交通人”、海峡公司出租车司机杨爱国，厦门市劳动模范、思明城市义工、法庭义工、129路公交司机邓贵丽，五星级驾驶员、38路公交司机杨善君，福建省首届安全文明驾驶人、集美区首届优秀外来员工、集美公交第一车队管理人员程鸿伟，2013年身边好司机、特运顺联出租车司机孙国祥等。

    他们的故事，个个让人竖起大拇指。比如，杨爱国十几年如一日帮贫扶弱，高考爱心车从未间断；杨善君开着公交车把突发脑溢血的乘客送往医院；程鸿伟在一个台风天里，把一名无力上车的老阿婆抱上车，获得社会点赞。

    像这样的好人好事，几乎每周甚至每天都在上演，公诸报端的只是很小一部分。今年以来，厦门公交司机正能量好人好事的数量达到近百件，这些好司机的感人事迹正在感染身边的人，让正能量在集团内部不断积聚，并正在感动着这座城市。

    市民黄先生看了今年公交集团推出的“敬业友善公交人”系列报道后，打进本报热线感慨地说:“每一篇报道，从头到尾我都仔细看过，公交员工敬业友善的事迹，让我很感动。希望媒体能架起沟通的桥梁，这对于建设温馨、包容的幸福厦门，很有意义。”

    【正面带动】

    宣讲团今后继续传递温暖

    这样的好人好事，听者无不动容，几位宣讲人在演讲时，都会说“真的是小事情”。但他们也都认为，“一点小小的付出，获得乘客莫大的肯定，让我们收获了沉甸甸的幸福感、尊严感和成就感。”

    的确，在公交车这个文明舞台上，司机良好的服务，体现的不仅是职业价值，更是这座城市的道德风貌。“敬业是对工作的基本态度，友善是互帮互助的小小幸福。”公交集团相关负责人说，“一个个感人的故事，充分展现厦门公交人‘敬业友善，温情传递’的精神风貌，也是对整个社会风气的正面带动。”

    今年3月，3路车驾驶员送孕妇去医院的报道，让75岁的张清木老人想起48年前的往事，他的大儿子也是一名“公交宝宝”。更巧的是，大儿子如今也在开公交车，开的还是当年那条路线，只是名字改成了952路。他多年来一直有一个心愿， 就是找到48年前的公交司机，当面感谢。

    张清木老人最终没有找到半世纪前的公交恩人，但公交集团介绍，今后，宣讲团将延续这半世纪的温情传递，继续把公交人温暖的故事传递到每个角落，让市民感受到文明出行的礼让之美、尊老助残的友爱之美、温情服务的敬业之美。

    【侧记】

    公交“小黄帽” 倡导文明出行生力军

    “小黄帽”是厦门公交集团文明交通志愿者的统一称号，“小黄帽”志愿者的卡通形象人物名叫安安，带着平静安宁的心态，“小黄帽”们温暖他人，提升自己。公交集团利用“小黄帽”这一平台，带动更多人共同践行社会主义核心价值观。

    目前“小黄帽”的成员不仅有公交司机、公交员工，而且社会爱心人士和高校志愿服务团队也在源源不断地贡献力量。近日，“小黄帽”又迎来了十余名文明出行“小天使”，他们最小的只有6岁，最大的13岁。接下来， “文明出行，亲子同行”的新模式还将招募更多家庭参与到“小黄帽”文明出行活动中。

    12月2日是第三个“全国交通安全日”，“小黄帽”志愿者们纷纷上路，结合近期我市“严查七类交通违法”专项整治行动开展宣传活动。而厦门公交人也用实际行动宣传遵纪守法的重要性。比如，129路公交驾驶员邓贵丽，在平凡的岗位上工作十几年，始终保持零事故、零投诉的纪录，同时她还义务当起法庭义工，受到最高人民法院院长的肯定。

    “小黄帽”在鼓浪屿、曾厝垵等地通过“快闪”歌舞的形式向游客和市民发放装有公交乘车指南、北站乘车指南、文明旅游宣传材料等的环保袋，“不在公交车上吃东西”已逐渐成为市民的出行习惯，有望成为继“公交让座”之后厦门公交车又一块招牌。

    记者同时获悉，厦门公交“小黄帽”志愿服务队已升级为厦门市“小黄帽”文明交通志愿服务队，他们将以“小黄帽”志愿服务站为平台，通过举办各种活动，更加有针对性地为市民提供出行服务，倡导城市文明出行习惯。