“占座”专用灯又是一项便民之举

　　行李架下方有三个对应着座位号的指示灯：红色代表该席位当前站有旅客（已售）；绿色代表该席位当前站没有旅客，下一站也没有旅客（未售）；黄色代表该席位当前站没有旅客，但下一站会有（预售）。妈妈再也不担心我没位置啦（光明网）

　　近年来，我国高铁的建设已进入快车道，各地铁路网的逐渐完善，市市通高铁正渐渐朝县县通高铁大步跨进。铁路的快速建设为人们出行提供了？“硬件”支持，和谐号到复兴号的技术创新以及各项服务设施的不断完善也为人们的舒适出行提供了“软件”保障。“硬件”+“软件”使人们的生活越加幸福与满足。

　　复兴号是近年来慢慢投入市场使用的动车组列车，其人性化设计也是让人有目共睹。行李箱下面的“占座”专用灯也是为方便旅客所设，一来是方便旅客了解座位的使用情况，二来是在最大程度上的避免公共自愿的浪费。

　　旅客到达座位旁时就能尽快的了解到座位的使用情况，在一定程度上可以避免因座位引起的矛盾纠纷。同时也能提醒未买票的旅客及时的采取补票手续，对于乘务人员来说，更能方便进行没有购买车票的旅客以及及时的将空闲座位利用起来。

　　“占座”专用灯的出台却是保证了旅客们的权益。高铁列车上逃票、霸座事件不断，乘务工作人员对此也是深感其烦，有时因为对车厢座位使用情况统计的不及时，不能在第一时间对空闲座位进行合理安排。

　　“占座”专用灯也是一种规则的暗示。“红黄绿”灯在街道上最常见不过，它的作用无非是提醒行人亦或是车辆遵守交通规则，而“占座”专用灯也是有着“异曲同工”之妙，时刻向乘客提醒规则意识，将规则意识内化于心、外化于形。

　　“占座”专用灯又是一项便民之举。提高为旅客服务质量是铁路部门工作的重点，各项技术创新都为提高旅客服务质量提供了契机。需求亦或是生活的不满足才能带动社会服务的改变，“占座”专用灯的设计也正是考虑了旅客的实际需求。（泉州市文明办 付顺明）