南平市国税局：发挥职能 全力服务

        2014年来，南平市国税系统认真落实南平市委、市政府的工作部署，围绕“服务科学发展、共建和谐税收”主题，坚持以优化服务为方向，更新服务理念，在服务全市经济社会发展中发挥了积极的作用。 1月12日，南平市委书记裴金佳作出批示：“2014年全市国税工作认真贯彻上级和市委、市政府的决策部署，在服务我市经济发展采取了一系列卓有成效的措施，不断创新管理服务，规范税收执法，狠抓队伍建设，较好地完成了各项工作任务，感谢大家的努力工作，希望再接再厉，为南平的科学发展跨越发展做出更大的贡献。”1月15日，南平市林宝金市长批示：“2014年，全市国税系统紧紧围绕绿色发展大局，充分发挥职能作用，在深化税收征管、落实税收优惠政策、创新纳税服务、加强作风建设等方面取得了新的成绩，较好完成了全年税收收入任务，为全市公共财政收入持续较快增长做出了积极贡献。在此，向你们表示衷心感谢！今年是实施“十二五”规划的收官之年，也是落实科学发展跨越发展行动计划的第一年。希望全市国税系统干部职工坚持以服务地方发展为己任，进一步加强税收征管，提升税收质量，优化服务环境，为加快推动南平科学发展跨越发展，努力建设“机制活、产业优、百姓富、生态美”的新南平做出更大的贡献！”

      落实税收优惠。 一年来，南平市国税系统坚持以服务地方经济发展为己任，主动发挥税收职能作用，用足用活各项税收优惠政策，释放充足的改革红利，助力地方经济发展。累计为全市各类企业兑现落实增值税转型抵扣税款、出口退免、资源综合利用、残疾人安置、下岗再就业等税收优惠退、免、抵税款累计达13.73亿元，占全年国税税收收入的30.67%。在服务市委、市政府加快产业结构调整、促进增长方式转型和保障民生等重大战略任务中发挥了应有的作用。

      优化服务减负。 打造“一站式”办税服务模式，在南平市推行“同城通办”和“一窗通办”，执行首问责任制，解决纳税人“多头跑”的问题。推出一次性告知和缺件备忘制度，提供“先办后补”服务，解决了纳税人“重复跑”的问题。扩大即办事项和免填单事项范围，简化审批流转，解决了纳税人“要求快”的问题。建立急件挂号督办机制，对确需急办的非即办事项优先办理，解决了纳税人偶遇燃眉之急的问题。构建12366电话咨询、网站咨询和现场咨询“三位一体”的纳税咨询服务格局，及时答疑解惑，解决了纳税人要求“明白缴税”的问题。

      出口退税加速。 简化流程，下放出口退（免）税资格认定、变更审批权限到各县（市、区）局；将补办关单、办理退运证明、出口退税申报受理等10项事项列为即办事项，实现企业申请当场办结。允许外贸企业一月多次申报出口退税，将每月送国库办理退税一次增加到每月送国库办理退税两次，缩短时间，加快企业的资金回笼。坚持15个工作日办结退税审核、签批制度，实现“当月申报、当月审核、当月签批”。

    需求培训到户。 针对教育实践活动中，县市出口企业提出的对出口退税业务不熟悉，急需培训的需求，在全市10个县（市、区）局举办出口企业出口退税业务巡回培训，来自全市约250户出口企业近530名企业负责人、财务人员参加了培训，受到了企业的欢迎和好评。根据税收政策变化，及时开展纳税人相关业务培训。2014年，全市国税先后为纳税人举办了企业汇算清缴培训、营改增业务培训、小微企业税收优惠政策等培训数十场。

    助消“税收风险”。 自主开发监控软件，帮助纳税人自我消除税收风险。在全省率先开发了开票与申报收入比对软件，建立了开票与申报收入自动比对机制，对可能出现逾期申报、逾期缴税风险和申报与开票比对不符的纳税人及时通过短信进行提醒，督促纳税人及时纠正，消除风险。2014年来，南平市国税局已发送开票与申报收入比对差异短信息1921条，纳税人自行补申报税款98万元，实现了互动式的税源管理服务，帮助纳税人提高税法遵从度，及时防范税收风险。

    优惠政策上门。 2014年以来，加大对各项新出台的企业优惠政策的宣传力度，充分利用市局门户网站、微信、税企QQ群等媒介、召开有关行业协会、小型微利企业代表座谈会等形式，广泛宣传企业优惠政策。印制了企业优惠政策提醒函逐户发送到纳税人手中，受到了广大税户好评。