南安法院打造高速版法院“执通车”
08.09.2018 03:43
本文来源: 法院
如此高的办案效率,得益于南安法院以便民服务直通群众,精准服务疏通案件,倾力打造的 “执通车”。
连线搭台
执行事务“有帮手”
“我想知道我的案件进展到哪一步了?”
“刷一下您的二代身份证即可自助查询到案件执行人员、执行措施、财产处置、执行裁决及款项分配等执行进展全部信息。”
执行服务中心接待窗口每天都有不少人排队发问,引导员小张有条不紊地接待着前来咨询的执行案件当事人。
去年9月,南安法院执行服务中心正式挂牌成立。经过近一年的运行,已开设出执行接待、干警值班、司法拍卖、案款收发、线索举报、案件查询等六大窗口,实现法官预约、释明告知、流程公开、接待材料、办理登记、投诉信访等一体功能,满足执行案件当事人所有执行事务需求。
该院执行局局长黄琨臻介绍,自执行服务中心启用以来,平均每天接待当事人60余人次,转收各项材料共计7300多件次。除了窗口接待,中心还提供自助查询系统,推出院庭长执行接待接访制度,采用接待室接待、电话转接、事项登记、线索移交等方法,以“前台接待”加“后台处理”的模式,及时处理当事人诉求。此外,该院还增设执行和解中心,实行执行和解前置,在执行立案前增设约谈程序,对部分案件提前开展执行和解工作,先行过滤了一批被执行人有履行意愿、具备履行能力的执行案件。
“下一步,我们将继续整合案件受理、执行和解、接待接访等职能,打造功能升级、设施完善、服务提质的执行服务中心,针对群众更多元的司法需求,将穷尽措施、竭尽服务的便民执行进行到底。”该院院长林德育表示。
线索直通
执行突击“精准快”
“我看见庄某的车停在路口的某饭店前,车灯还亮着。”8月3日,申请执行人叶某在微信聊天框中试探性地敲下这几个字。打工3年,被拖欠了2年的工资,叶某不知道这回能不能拿到早该属于自己的那些血汗钱。
“请定位您当前准确位置,报送您的联系方式和对方车牌信息,并原地等待我院干警电话联系。”不到一分钟,叶某的手机马上收到了回复。
原来,叶某与福建某塑胶公司因工资产生纠纷,南安市劳动争议仲裁委员会作出调解书,塑胶公司应支付叶某工资7万余元,案件进入执行阶段。当天,南安法院“执行e站”收到叶某发来的信息,反映被执行人现处位置,专岗人员第一时间流转至e站下属的子微信群。考虑到案件涉及工人切身利益,该院执行局当即作出决定,迅速调配快速执行大队人员,出动执行110,利用e站中叶某发送的位置定位,借助导航系统,顺利到达准确位置,不到半小时便找到了被执行人,当场扣押该车辆,并最终由被执行人家属代为履行了义务。
今年来,该院逐步完善“执行e站”,每日由专人在线答复、反馈及收集执行线索,并将线索第一时间交由快速执行大队处置,每天4辆警车机动出警,对当事人举报、反映的执行线索出警率达100%。在及时处理举报线索的同时,“执行e站”还实时提供信息咨询、预约法官、信访投诉等服务,以线上信息互通带动线下快速行动和精准服务,集中行动和逐个突击相结合,精准打击老赖,形成惩戒失信的高压态势。
法商e动
执行联动“加速跑”
针对南安异地商会全国数量第一、覆盖国内所有省市地区的特殊优势,该院与南安市工商联、南安商会联合搭建“法商e动”平台,创新推出异地商会企业“订单式”法律服务,推出线上说法、风险防范培训、线上立案、执前联合调解等不同服务套餐,为企业需求“定制”解答,大大加强执行案件的有效沟通,促进法院与商会信息互通、资源互享、工作互助。
南安的王某应合同约定向李某寄了一单货物,却迟迟未见李某支付货物款。李某长期在外省经商,经查名下并无任何可供执行的财产,但他的水暖生意还是照常进行,未受影响,执行工作陷入僵局。
“法商e站”平台建成后,承办法官通过查询商会布点图,很快就联系上当地商会联络员,通过微信、QQ等即时通讯工具,及时传输案件材料,并组织当事人多次进行视频调解。当地商会协助做了大量劝解工作,并告知李某如继续坚持拒不履行执行,将极大影响其公司信誉,商会将暂时停止与其合作直至执行款全部还清。李某考虑到生意伙伴大多是当地商会会员企业,为避免进一步扩大影响、造成损失,当即与申请执行人联系,达成了执行和解。
“我们打造服务直通的法院‘执通’车,就是通过‘线索直通’让执行可视化、实战化,‘订单服务’促进服务便利化、多元化,彻底打通执行工作与群众之间的隔阂,打消信息接收和执行行动的时间差,有力打击失信被执行人嚣张气焰,打开执行案件当事人的心结,增强社会对法院执行工作的认同和理解。”在8月初召开的执行工作推进会上,林德育的一番话掷地有声。 来源:福建法治报 责任编辑:林倩
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08.09.2018 03:43