“好事包租婆”陈文妹 需要帮助就找她
陈文妹(左)向市民宣传计生工作
“包租婆”
马坑社区有沿街店面200多间、楼院70多幢,4500多户居民、总人口1.5万人,流动人口接近一半。
“随着社会的发展,流动人口数量会越来越多,就需要我们不断创新流动人口管理和服务的模式。”陈文妹至今记得一到社区报到,社区居委会书记叶春兰和她说的这番话。
怎么办?陈文妹决定变身“包租婆”,在免费帮助外来人员租房的同时,顺便把计生、综治上的一大摊事儿一起完成了。
“黄老板,你的房子租出去了吗? ”“租出去了!那个人是哪里的?叫什么?”……每天,陈文妹一到单位,就一一给房东打电话。
翻开她制作的《马坑社区房东花名册》,上面清楚地标明房屋地址、房东姓名、联系电话以及相关备注。“当中介不收一分钱,只要求双方达成租赁协议后,让社区备案就行。” 陈文妹笑着说。
当“包租婆”,看似简单,却要耗费陈文妹不少的时间和精力。其间,她不知经历了多少次被人不理解、被人拒接、被人辱骂,甚至差点被狗咬的尴尬和窘事,最终凭着一股倔脾气,她也摸索出了“三勤”工作法:嘴勤,及时打探外口信息;手勤,及时更新录入信息;腿勤,及时入户登记新情况。
“多事妈”
“外来人员初来乍到,人生地不熟,亲人又不在身边。我只有把他们当亲友,他们才会拿我当亲友,我才可能做好外来人口管理和计生工作。”提起本职工作,陈文妹感触最深的就是还要当好“多事妈”。
一次入户随访中,陈文妹了解到来自江西的计生户张旺一家经济困难,主动帮张旺夫妻俩张罗起找工作的事。考虑到张旺是厨师,有手艺,她就为他们联系上了一家酒店。张旺做厨师,月工资3000元,妻子做服务员,月工资2000多元,这样一下子就解决了一家人的经济来源问题。陈文妹总是帮人帮到底,后来她又积极联系就近学校,帮其孩子解决了入学问题。
马坑社区多亏有了这个“好事包租婆”,因此,一旦有网上通缉人员等嫌疑人进入社区,陈文妹把租房信息一录入,就能发现。凭借这一“职务便利”,她帮助警方逮住了好几拨违法嫌疑人员。