台风“刮”来不少谣言　专家：完善信息发布机制

　　闽清灾后死亡500余人？闽清坂东永辉超市200人淹死？晋江宝龙广场地下车库被淹？闽清抗洪战士刘景泰已经找到？厦门海沧大桥封桥……近日，无论是微博还是微信朋友圈，许多网友的手机被这些谣言、假消息刷屏。

　　台风“尼伯特”给我省福州、莆田、龙岩等地带来了严重灾害，部分网络谣言的滋生传播也给公众生活带来“次生伤害”。

　　面对网络传播的一些信息，我们该如何进行甄别？又该如何抵御这场特殊的人为“灾害”，杜绝负能量呢？

　　 网友：

　　出于关心，纷纷“中招”

　　网友“满天星”说，因为很关心台风的相关消息，看到朋友圈有人发出搜寻战士刘景泰的消息，便进行转发。后来看到英雄获救的消息，心里感到很安慰，便转发获救消息，希望让更多的朋友安心。

　　网友“小泽”表示，他也转发了“闽清灾害死亡500余人”假消息，“完全是出于怜悯之心，后来才知道是假消息，于是赶紧删除了”。网友“梦已熟睡”则表示，当初看到死亡人数的信息，并没有考虑太多，只想着把家乡的灾情转发出去，让更多人知道，获得更多的救援。

　　记者注意到，一些假消息刚刚发布不久，就如开闸的洪水一样，迅速占领微博、微信等平台，并引来一些网友的质疑声。虽然有媒体记者在第一时间进行核实调查，并进行辟谣，但依然抵挡不住网民们的“口水”之战。

　　 分析：

　　谣言切中受众心理诉求

　　为什么灾害发生时，总会有些假消息在网上传播？国家二级心理咨询师丁闽江认为，面对灾害，谣言发布者为了获取更多的关注，扮演所谓“正义”“进步”“探求事实真相”的“卫士”，通过发布劲爆消息、谣言，达到自我满足。

　　福州阳光心理健康中心国家二级心理咨询师吴威表示，这些谣言能够迅速传播，正是迎合了受众焦虑的心理。以失踪战士获救这一假消息为例，它符合了人们希望看到抗灾勇士获救的心理愿望，满足了人们的心理诉求。其他几则假消息能够迅速传播，同样因为满足了受众的心理诉求。

　　福建师范大学传播学院教授林焱认为，此次谣言的传播符合信息传播的特点。因为不可能每个人都亲临现场，可是又要表达对灾情的关注，所以传播出的信息就有真有假了。

　 　建议：

　　完善信息发布快速机制

　　去年11月起正式实施的《刑法修正案（九）》规定：“编造虚假的险情、疫情、灾情、警情，在信息网络或者其他媒体上传播，或者明知是上述虚假信息，故意在信息网络或者其他媒体上传播，严重扰乱社会秩序的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处3年以上7年以下有期徒刑。”

　　福建农林大学法学系副教授柳建闽认为，在此次谣言“灾害”事件中，有谣言制造者受到了治安拘留十日的处罚，这给很多网民上了一堂生动的法制教育课。网民在传播消息时，特别是面对一些负面消息时，不能跟风盲从，要在法律准绳的前提下行使言论自由的权利。

　　柳建闽认为，当下，一些微信公众号或自媒体为了“吸粉”或者增加知名度，借机炒作、传播一些子虚乌有的消息。对于这些传播平台，相关部门应给予严厉打击。另一方面，相关部门在打击谣言信息时，也要通过更多的方式、途径让公众知法、懂法、守法。

　　林焱表示，网络谣言的快速传播，考验了相关部门的信息发布机制。逐级上报、层层把关的信息发布机制明显“慢了半拍”，在真相缺位的情况下，网民首先会相信网络谣言。他建议，相关部门要准确地对待舆情与民意，快速及时地做出反应，做到信息公开透明，而不是等着谣言出来了，主流媒体再去核实、辟谣。记者 张立庆 实习生 肖湘怡