三明市梅列区：文明创建不止步 满城尽吹文明风

　　立秋过后的三明，天暗得有些早，6点半一过，天就暗下来了，城市的灯火渐次亮起，一派欣欣向荣的景象。

　　邱菊珍吃过晚饭，走到沙溪河畔的江滨公园，在共享单车停靠点，掏出手机，扫码，骑上自行车，沿着新建成的自行车道骑行，一边锻炼，一边尽情享受文明创建给三明带来的翻天覆地的变化。

　　看，沙溪河两岸新建成的自行车道，像两条彩带一样悬挂在沙溪河畔，一路上莺歌燕舞，鸟语花香，跳广场舞的，跳交谊舞的，打太极拳、舞太极剑的，三三两两路人在江滨公园漫步……日新月异的北部新城，更是让邱菊珍感叹不已，短短几年时间，北部建起了一座高楼林立的新城，使三明这座文明城市融入了现代都市的气息。

　　邱菊珍今年50岁，是梅列区列东街道社会事务办主任、梅列区道德模范身边好人联谊会会长，她的家庭2016年荣获第一届“全国文明家庭”称号。上世纪80年代初时，邱菊珍还是一个10来岁的小女孩时，梅列的文明创建工作就开始了。

　　 好在共建 贵在坚持

　　梅列是三明主城区之一，是全国群众性精神文明建设的起源地，是全市精神文明建设的主战场、主力军。从30多年前的“五讲四美三热爱”到如今的“满意在三明”，尽管时代在变、创建的内容在变、人们的观念在变，但梅列区从未停止文明创建的脚步。

　　30多年来，梅列区始终秉承“好在共建、贵在坚持”的文明创建理念，举全区之力、聚全民之智，不断深化文明创建活动，为三明市蝉联第四届、第五届“全国文明城市”发挥了主体作用，梅列区也荣获福建省第二届、第三届、第五届文明城区称号。

　　从1981年初始，梅列在辖区率先按照中共中央宣传部等5个部门《关于开展文明礼貌月活动的通知》精神，开展以治理脏、乱、差为主要内容的“五讲四美三热爱”（讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德，心灵美、语言美、行为美、环境美，热爱祖国、热爱社会主义、热爱共产党）活动。1983年7月，梅列建区，全方位开展群众性精神文明建设活动。

　　梅列紧紧抓住全国开展“五讲四美三热爱”活动的良好机遇，以治理“脏乱差”为突破口，逐步解决了群众反映强烈的行路难、购物难、如厕难、住房难、乘车难、就医难、上学难、娱乐难等实际问题，整个市区环境迅速得以改观。在改变市容市貌的同时，也改变了人们的精神面貌。梅列由此展开了以创建优良秩序、优质服务、优美环境为目标的文明城市建设工程。

　　1984年6月，全国“五四三”活动工作会议在三明召开之后，梅列区精神文明建设从治标型向治本型转变。梅列区委、区政府以抓社会治安、社会风气等难点问题入手，以提高两个素质、两个效益为目标，以思想道德和职业道德建设为重点，开展“满意在三明”系列活动，精神文明建设在坚持中创新，在创新中发展，实现从治标型向治本型转变，进入全面提高阶段。其间，梅列区先后开展“文明用语”“树典型、学先进”“一条街、十大窗口、百家店”优质服务竞赛，“满意在梅列、岗位学雷锋、行业树新风”和“六联六建”。

　　1989年，邱菊珍19岁，学校毕业后进入三明一家企业工作，深切感受到了梅列各行各业开展“满意在三明”活动的轰轰烈烈的气氛。由三明市文明委和三明团市委联合倡导开展“满意在三明”活动，由团员青年率先行动，尤其是以创“三明信誉”为主要内容的“满意在车间”“满意在科室”“满意在柜台”等系列“满意”活动更是开展得有声有色。她所在的企业也开展了“满意在车间”活动，她当时就参与了该活动。

　　1990年2月5日，中共中央政治局常委、全国政协主席李瑞环视察三明，充分肯定三明精神文明建设所取得的成绩，并题词“好在共建、贵在坚持”。

　 　改造社区 见证发展

　　1995年，刚刚进入梅列区东安社区工作的邱菊珍，每天面对的就是细小繁杂的事，开展计生工作、调解家庭邻里纠纷、收取卫生费……

　　“当时的三明可以说处处是‘灯不明，地不平，下雨路淋淋’的状况，社区居委会办公室只有9平方米，配了3名工作人员。”邱菊珍回忆道。

　　东安小区建于上世纪70年代，有住宅楼20幢，小区因年久失修，大部分公共设施已损坏。邱菊珍还记得，时值90年代末，有住户来社区反映楼栋化粪池堵塞，由于当时整治过程中手续材料诸多繁琐，十天半个月都疏通不了，周围臭气熏天。

　　一个文明城市首先是一个干净整洁的城市。改造社区的环境，一直是邱菊珍的一个心愿。2006年，邱菊珍担任东安社区居委会主任，她开始行动起来，积极向上争取，市里把东安社区改造作为为民办实事项目之一，投入了400多万元打造精品小区。

　　精品小区改造根据使用功能的不同，修建了音乐休闲广场、文化亭、综艺舞台、集中式健身活动广场、草砖式停车坪、健身路径等公共设施。被堵污水管、积满的化粪池等也都得到了彻底的维修。2008年，东安社区黑了20多年的楼道也亮起来了。作为梅列区第一个开展“亮灯工程”的地方，区政府出资50多万元，在东安社区内安装了街道路灯、楼栋照明灯，大大方便了居民夜间出行。2018年，三明市首个智能立体停车库在东安社区启用，进一步缓解了周边路段“行车难、停车难”问题，提升城市交通环境……

　　“小区改造后，在这住着舒适、安逸。过去不愿出门的居民现在有事没事都喜欢在小区里走走看看，优美的环境还吸引了不少周边居民到这里休闲呢。”邱菊珍高兴地说，“小区中心的音乐休闲广场是人们休闲的好去处。每天早晚都有几十人甚至上百人在这里练拳、跳舞、唱歌，可热闹了。”

　　自1995年在东安社区工作以来，邱菊珍一路见证了这里的发展变迁。如今，走进东安社区办事大厅，空间宽敞，各办事窗口一应俱全，这样宽敞舒适又划分细致的工作坏境，是社区干部过去想都想不到的。

　　 邻里和睦 社区和谐

　　说起梅列的精神文明建设，怎么都离不开“众人拾柴”这个词，因为他们开展的就是群众性的精神文明建设。

　　社区工作是上边千条线，下边一根针。“往往精神文明建设工作分到各协作单位后，又会回到社区来完成，社区这一级经费有限、人手不足，开展起来真的不容易。”总结20多年的社区工作经验，邱菊珍深有感触。“后来，开展了‘共建’活动，辖区内单位有钱出钱有力出力，各项活动都能办得妥帖。”

　　东安社区居家养老服务照料中心是一幢5层小楼，在这里享受养老服务的老人共有30多位，年纪最长者90岁。不久前，这里由区民政局出资安装了一部电梯。“现在叔叔阿姨们可以使用电梯上下楼，方便他们到楼上享受更多样、更细致的日间照料服务。”邱菊珍介绍道。同时，这里也成为了社区开展精神文明建设的“驻地”之一，各种活动、培训都可以在这里举办。每逢端午、中秋等节日，附近的老人们都喜欢聚在这里，围成一桌包粽子、做月饼，活动很多，也很热闹。

　　早在2006年，梅列区就着手在列东街道所辖10个社区和共建单位一起试点举办以“融洽邻里亲情，共建和谐社区”为主题的“邻里节”活动，引导居民走出“小家”走进“大家”。次年，梅列在全区推广列东经验，每年9月20日的“公民道德宣传日”与“邻里节”活动结合起来，连续13年开展“邻里节”活动，组织开展元宵花灯节、文艺演出，清明文明祭扫、中华经典诵读、网上祭英烈，端午包棕子比赛、“百家宴”等特色大型节日文化活动100余场次，达到了“邻里和睦、社区和谐”的教育效果。

　　有了“好在共建、贵在坚持”的文明创建理念，就有了人们真切感受的丰硕成果。眼下，梅列所有社区，全部成立了共建理事会，每个社区都有共建工作责任分解表，比如春节这样的大节日，开展的活动也多，慰问特困户、下岗失业工人、空巢老人；到了端午节，组织居民包粽子、给老人送粽子、开展移风易俗讲座……中秋、重阳等节日，都有开展不同的活动。

　　同时，梅列从2008年起，长期开展“我们的节日”主题活动，在春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等传统节日，组织开展花灯节、清明诗会、包粽子等深受群众喜爱的文化活动。2010年起，先后开展“传统美德大讲坛”“道德讲堂”“道德论坛”等活动，提升市民素质。深化基层基础创建活动，开展文明单位（村镇、校园、社区）创建活动，各级文明单位开展“门前三包门内达标”“城乡结对共促共荣”“满意在三明”等创建活动，到第十三届，全区共有300多个区级以上文明单位（村镇、校园、社区）。

　　 好人效应 引领风尚

　　城市之美在于人，市民的文明是一座城市的灵魂。

　　多年持之以恒的精神文明建设，梅列区涌现出了一大批道德模范、身边好人。自2007年起，梅列区先后开展了“道德之星”“十佳志愿者”“我推荐我评议道德模范身边好人”等活动，到目前为止，全区共涌现了164人次优秀先进典型，其中，国家级23人次、省级14人次、市级19人次、区级108人次。

　　2012年3月，区委文明办将各级道德模范、身边好人、十佳市民、优秀志愿者等联合起来，在全省率先成立“梅列区道德模范身边好人联谊会”，建立了一个可持续施展道德能量的“闪光平台”。2015年，在民政部门正式登记为社会团体，发展至今，共有会员118名。“荣誉不应是一个终点，而是新的开始。”邱菊珍说，这也是梅列区成立道德模范身边好人联谊会的初衷，将众多道德模范、身边好人汇聚在一起，组成一个大家庭，发挥他们想做好事、会做好事的特点，也防止出现“荣誉到手服务到头”的现象。

　　联谊会长期开展城市保洁、义务献血、植树护绿、关怀老人等系列志愿服务，截至目前，志愿服务累计时长超过15800小时，人均近140小时。

　　获评2017年度志愿服务积极分子的是联谊会年龄最大的成员——78岁的“红袖章阿姨”林婉贞。动过3次大手术的林阿姨生性乐观，与人交流总是面带笑容，只要社区居民有需要，她总是要帮一帮，陪同小区居民输液、打扫卫生、社区内巡逻……去年，她参加了20次志愿服务活动。

　　联谊会成员除了在市区，还有部分在乡镇，来自各行各业。为此，联谊会根据地域分布，将100多名成员划分为列东一组、列东二组、徐碧组、列西组、陈大、洋溪6个小组，由各小组长通过负责日常联络工作，除集体活动外，小组活动就近开展。

　　有了人员，还要有阵地。联谊会在市区和乡镇各设列东、列西志愿服务站与陈大、洋溪镇志愿服务点，使每一次爱心活动有了“大本营”。“每一个模范都是一个亮点，每一个团队都是一面旗帜，汇聚起来就是一股爱的强大力量。聚是一团火，散是满天星！”邱菊珍自豪地说。

　　搭建一个平台，组建一支队伍，要想持续运作，还要建立制度，弘扬正能量。联谊会根据会员一年来参加各项公益活动的考勤情况，评选出“年度最佳志愿者”“年度志愿服务积极分子”进行表彰。

　　联谊会将好人聚集在一起，“抱团”发力做好事，形成强大合力，让“好人效应”在三明不断扩散开来，街坊邻里的互帮互助、办事大厅整齐的等候队伍、公共场所的轻声细语、交通高峰期往来有序的车流……满城尽吹文明风。

　　目前，梅列区道德模范身边好人联谊会等7个志愿服务组织获福建省百家优秀志愿服务组织称号。东安社区等3个先进典型入围全国志愿服务“4个100”。梅列区注册志愿者3.2万余人，志愿团体270余个，发布项目4300余个，服务时长23万余小时，居全市第一。文明创建已经深深扎根于市民群众的自觉实践之中。

　　今日梅列，目之所及，市容整洁，景色宜人，一幅文明和谐的新画卷正从容运笔，一股崇尚文明和谐有序的新风尚蔚然形成，一个充满生机和活力的幸福之城正在崛起。（梅列区委文明办）