快递分拣员偷吃包裹里的食物 哄抢客人的玩具

记者卧底的全峰快递福州分拨中心，全天分为两段班，一段是下午六点到晚上十一点，另一段是凌晨四点到次日早上八点，无论是晚班还是早班，暴力分拣都会发生，而且不是个别行为，已成司空见惯的现象。

快件从全国四面八方汇集到分拨中心，进到分拨中心从卸货一直到装车，送往每个消费者手上，这期间得经历分拣、归类、扫码，最后装车运输这几道环节，每过一遍这样的流程，一个包裹至少得被抛扔四次。

记者在流水线下发现很多被暴力分拣过后留下的破损货品。有些分拣员看到包裹破了，竟会掏出里头的货物来看，甚至将包裹里的货物去除，试图偷走一些，但被其他同事制止了。

面对这些破损的包裹，一些分拣员总是无法克制自己的好奇心，其中一位分拣员很有耐心地将一个包裹一层层地打开，另一位工作人员也上前凑热闹，还炫耀自己曾多次打开顾客的包裹，偷里面的东西吃。

记者在全峰快递卧底期间，发现的乱象除开暴力分拣不说，还有分拣人员拿着顾客邮寄的玩具玩耍，丝毫没有顾忌收货方的感受。

29日早上5点左右，在流水线上出现了一个包裹，箱子里隐约可见一闪一闪的亮光，一名分拣员拆开了箱子，取出里面的东西，记者发现是一些会发光的玩具。这名分拣员便将整个箱子抬起，随后重重地摔在流水线上，其他分拣员也将玩具掏出来，人手分得一个，拿着玩具玩开了。玩具在几个人手上把玩十来分钟，竟没有一个人将玩具放回去。

快递公司混乱的管理导致消费者的包裹邮件毫无保障，野蛮装卸、人为破坏、集体哄抢，仓库里十多个摄像头形同虚设。但经过了数日体验后，记者发现，快递公司的恶劣问题还远不止这些。

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