福州市农业局12316农业信息服务中心积极开展文明窗口建设

2015年省农业厅在全省开展12316农业信息服务文明窗口建设活动，福州市农业局重视、支持农业信息服务工作，坚持通过加强学习教育，提高窗口服务人员、专家服务团队的政治素质、文明素养和业务水平。一是开展形式多样的政治学习。运用理论测试、上党课、观看电影、设立“作风建设年”活动宣传展板、在市农业信息网设立“作风建设年”活动专栏等多种方式开展学习教育，如邀请了省委党校科研处处长、教授、博士刘瑛华作题为《公共政策的科学制定与有效执行》，黄诗杨局长为局（办）全体党员上了一堂题为《践行“三严三实”要求，争做服务“三农”合格干部》的“三严三实”专题党课，举办了一场“争做‘四有’  好干部，勇当跨越急先锋”活动的先进事迹报告。二是组织业务培训。在全局干部职工学习大会上，邀请省厅信息中心周乐峰主任作题为《信息化与12316农业服务》的专题辅导报告。第十三届中国国际农产品交易会前夕，我局又邀请省厅信息中心专家，给窗口服务人员和专家团队集中授课，进一步提高服务水平。农交会期间我局12316服务中心值班人员坚守岗位，顺利通过全国同行的检验。

2015年，福州市12316服务热线以“面向农民、面向农业、面向农村提供优质、高效、快捷的服务”为宗旨，利用“语音电话、网络电脑、智能手机”三位一体的服务手段。不断健全和完善服务功能，充分发挥传递农业信息、服务农民群众的作用。管理、维护好福州农业信息网、福建农业信息网、福建三农服务网、世纪之村“村务公开”等多个网站后台。2015年我局依托福州市数字办，将福州农业信息网纳入福州市政府门户网站的子网站，进一步优化了栏目设置，确保为农民提供更为便捷的信息服务。

2015年12月30日，省农业厅信息中心周乐峰主任一行来到我局，为局农业信息服务中心授予“福建省第八届（2015-2017年度）文明行业创建竞赛活动示范点”牌匾。