养老院高额押金成监管盲区 成不法分子吸金法宝
养老院存在花式收取高额押金现象 用途并没有规定和监管
养老院高额押金成监管盲区
近日怡养爱晚(北京)养老实业发展有限公司被媒体曝光,卷走千余名老人上亿元养老钱跑路,而这些钱是老人以会员投资的形式交给养老院的。北京青年报记者随即对北京的养老市场展开调查,发现主要服务于高端人群的高档养老院的“吸金”方式多种多样。对此,有法律专家呼吁,目前高端养老机构收费方式处于法律监管空白点,成了他们的吸金法宝,但这会让社会上最孱弱人群失去最后一笔养老钱,从而面临血本无归、老无所依的危险境地,因此亟待政府监督管理。
事件
“怡养爱晚”老板
卷走上亿养老钱
据媒体爆料,从去年开始,“怡养爱晚”主推经营养老基地,为老年人提供所谓“零风险”的养老投资和“零费用”的养老服务,投资的年化收益率最高可达16%,合同期满后 ,养老服务的缴费还能全额返还。在销售人员们的说服下,陆续有1300多名老年人成为会员,有的老人为了入会甚至卖掉了家里唯一的房产,公司募集资金上亿元人民币。
但是在今年5月21日,该公司负责人发表《告养老会员、基金客户书》,承认公司销售业绩下滑,4月收入同比下滑94%,5月至今没有销售收入。
目前该公司北京门店全部关闭,那些已经入会的老人们不仅养老钱血本无归,而且投资居住的养老基地也停止了各种服务,食堂关闭、水电费自理,80多岁的老人们只能自己买菜做饭。
昨天北青报记者拨打其两部客服的电话,全都处于无法接通状态。在“怡养爱晚”官网可以看到,该公司对外主打服务的确是迎合了老年人群的需求:度假式养老、候鸟式养老,夏天避暑去庐山,冬天过冬住海南。17个养老基地分布在全国各地甚至韩国的风景宜人地区,“健康养生、专车接车、专业医护”等字眼格外引人注目,该公司还承诺,会员可以申请在任何一个基地免费饮食居住。但条件是,老人需要交纳至少10万元的本金成为会员,交得越多,享受到免费服务的时间越长、体验项目就越多。
调查 高档养老院入住收费花样多
北青报记者调查发现,现在北京民办养老院的收费方式可谓是花样百出,除了“怡养爱晚”的入会投资理财产品外,还有交纳高额医疗保障金、购买老年公寓25年使用权、回购房屋产权等,都是养老院经营者们的吸金法宝。
花样一:医疗保障金每人10万
在位于天通苑的一家养老院,行政主管小庞介绍,他们养老院的特点是“城市墅境、澳洲式管理”,每位老人入住前要先交纳至少10万元的医疗保障金,用于老人突发疾病时就医使用,房租每月7000元—9600元不等,服务费和伙食费每人每月3800元。针对医疗保障金,有参观者质疑:“老人都有医保,为什么还要交这么多?”而小庞的解释很难让人心服口服:“这是必须交的项目,所有养老院都这样。”对此北青报记者计算了一下,该养老院对外声称可以接纳250位老人入住,那么以每人缴纳10万医疗保障金计算,养老院仅仅医疗保障金这一项就可以募集到资金2500万元人民币。
同时,北青报记者对养老院收取的医疗保障金进行调查,结果显示,小庞说的没错,北京所有高档养老院都要求老人交纳医疗保障金,但都是各自为政,没有统一额度标准,有每人2万元的,每人5万元的,也有每人10万元的。
花样二:趸交150万即可免费入住
在北七家的一家养老院,老人可以享受免费入住的待遇,但前提条件是一次性交纳150万元人民币。如果老人不住了,可以如数返还本金。看到有老人面露难色,“钱不够也没关系。”销售人员小高立即推荐另外几种床位费打折套餐:如果趸交50万元,床位费每人每月可降至3100元(原价每人每月5000元)、趸交100万元,床位费每人每月可降至1500元。“您可以量力而行。”
北青报记者估算了一下,如果该养老院入住的200名老人都采用趸交150万的方式,那么他们将能吸纳资金3个亿,资金筹集数量相当惊人。
据调查,京城其他一些高档养老院也存在这种趸交押金,免费或打折入住的市场经营方式。比如,交纳押金47万,可以免费住5年;交纳押金78万,可以免费住10年等,只不过这种入住方式,最后养老院不返还本金。
花样三:160万购买养老公寓使用权
位于昌平温榆河畔的一家养老机构,“老来宝”C栋养老公寓正在预售当中。项目销售人员称,老人只要一次性付清160万元人民币,就可以购买到老年公寓一套80平方米两居室的25年使用权,也就是说,老人可以在老年公寓免费住25年。25年之后,可以选择不续租,届时养老院将会把老人当初交纳的160万元全额返还。老人入住期间,需每月交纳2000元服务费,服务内容包括每天打扫卫生、每半个月清洗一次床单被罩、智能监控、健康管理等。
花样四:老人买下房子后开发商回购
这种经营方式是投资老年公寓。老年家庭买房的方式按揭或付清房款,一经交付即可入住。开发商从次年起,逐年向业主回购部分产权,以解决老年家庭养老金、医疗保健费。如果业主较早过世,而开发商还没完全回购产权,子女可继承住宅的部分产权;如果业主健康长寿,而开发商已经全部购回了产权,开发商承诺老人可以无限期免费居住下去。
分析 民营养老院押金“用途”是盲区
全国律师协会会员、北京市京师律师事务所高级合伙人、房地产交易法律事务部主任王琮玮律师指出,我国已经慢慢进入老龄化社会,养老需求也越来越大,但是却面临着严重的供需矛盾:老人多,而公立养老机构数量少,一床难求的局面时有发生;而依靠市场力量迅速发展起来的民营养老机构,却因相对高昂的费用面临床位空置的状况。此外,多数民营养老机构会收取押金,押金越高,意味着养老机构可能服务的条件也高一些,这已经成为行业默认的规则。然而,押金的收取问题目前国家并没有明文规定,具体收多少要以双方协商的数额为准,依照合同来确定;目前的法律法规中,对于民办养老院的资金监管范围是他们的运营资金费用,但押金的用途,并没有规定和监管,处于“盲区”。
一般来说,养老机构主要收费项目包括:床位费、生活照料费、膳食费、医疗护理和康复服务费、个性化服务费等。民办养老机构服务收费标准由市场形成,政府投资兴办养老机构区分服务对象实行不同收费政策。公办机构一般没有押金一说,主要在民办机构中存在押金问题。
根据《养老机构管理办法》第十九条规定,养老机构应当依照其登记类型、经营性质、设施设备条件、管理水平、服务质量、护理等级等因素确定服务项目的收费标准。养老机构应当在醒目位置公示各类服务项目收费标准和收费依据,并遵守国家和地方政府价格管理有关规定。无论公办,还是民办养老机构都需要公示收费依据,并且遵循国家和地方标准收取费用,以实际满足养老需要。
观点 “零成本”押金涉嫌非法集资
王琮玮律师认为,老年人在入住养老机构期间,生病在所难免。押金作为养老机构和入住老人之间的约定,从行业来讲是需要的,但是这种需要不应当成为养老机构投资其他金融运营的“零成本”,以赚取巨额利润。建议可以由民政部门加强对养老机构押金部分的监管,做到专款专用,确保用于医疗、应急等用途。
养老院的老人,一般都是一住很多年,这部分押金就会在经营者手中保存较长时间,让他们用于投资金融;还有的采用会员制,要求老人交纳上百万元费用的,更多的是一种金融运作方式。这种方式,一旦资金链条断裂,将给老人带来很大的影响,也有可能属于非法集资。