(新闻眼:台资养老院的本土化实践1)2003年首家台资养老院试水福州
随着人口老龄化的到来,养老产业被视为朝阳产业,近年来许多民间资本都争相进入这个行业,但一份最新出炉的统计数据显示,目前国内超过一半的民营养老院处在亏损或者不赚钱的阶段。 在这样的市场背景下,却有家从2003年就进驻福州的台资养老院,不仅站住了脚跟,而且还正准备连锁扩展。今天的东南新闻眼,来看看这家台资养老院的福建本土化实践。
这天是谢秋宋老人的生日。安心老年护理院特意为老人举办了生日会。 (谢秋宋 福州市安心老年护理院老人:我今年93岁了,很高兴,谢谢大家。)生日会的现场布置,工作人员们花了不少心思,诸多细节其实都学自台湾,是台湾养老服务业推行"身心灵"全人性化照顾的体现。 (林万知 福州市安心老年护理院董事长:台湾和大陆也是同文同种,也感受到老年人口越来越多,另外在台湾做这行十来年的过程,了解到这样一个脉络,那中国大陆也会走这样一个轨迹。)早在上世纪80年代,台湾的养老服务产业就已经启动,2003年林万知将这些经验带到了福州。护理院采用暖色调布置,是考虑这样能够安定到老人们的情绪。此外,护理院还将老人分类,针对不同的情况进行精细化安抚和治疗。 (现场:护工VS台湾老年人护理专家:我们这边一个老人身上的褥疮长期不愈合,不知道台 湾方面有什么经验。台湾经验有两种,一种是用生理食盐水清伤口,千万不要用碘,碘会刺激伤口。)时时跟进的职工能力增长跟踪,也是台湾养老服务业的特色。每隔两周,施建国就会专程从台湾飞来,为养老院里的护工培训。 (施建国 台湾老年人护理专家:我们来这边是辅导这里的护工依照标准的作业程序, 比如怎么抱老人上下床,怎么翻身拍背,灌食要注意的地方,提高护理的标准程序 。) (谢秋宋 家属:之前在家里走路不方便,行走都要人扶,到了这里护理院走路都 能自己走了,身体也恢复得非常好,体重也增加了。)