福建培育创新社区养老服务：有一种幸福叫家门口养老

　　不用离家，老人只要打个电话，可口的饭菜就送到身边；不用离开社区，老人就可以去家门口的“养老驿站”，和老友们听闽剧、学养生；不用去医院，就有专业的医护人员给老人提供健康医疗服务和免费康复训练……随着居家社区养老服务的不断完善，我省越来越多老人爱上家门口的“家”。

　　政府主导、市场运作、专业服务，近年来，福建不断培育和创新社区养老服务模式，取得显著成效，获得民政部肯定。近日，民政部、全国老龄办组织新华社、中央电视台、中央人民广播电台、中国新闻社、中国青年报等中央媒体来闽采访，宣传和推广我省养老事业发展经验与做法。

　　 照料细致 老人开心

　　26日，走进福州鼓楼区东街街道军门社区养老服务照料中心，一台“智慧健康亭”就吸引了记者们的目光。老人们只要刷身份证，用手触摸仪器进行体检，就能立即显示心率、血压、体温、脉搏、健康指数等十几项监测报告以及详细的运动建议、饮食建议和中医建议，这些体检记录可直接发送给老人的子女。

　　楼梯间的一台升降式坐式扶手电梯也吸引了大家的注意。工作人员介绍，考虑到有些老人腿脚不便，中心特意安装了适老坐式电梯，可从1楼直通3楼。中心所有装修都融入了适老、医养结合服务理念，采用防滑地垫、木质扶手、无障碍设施和避免尖角的软性材料，确保老人安全。

　　在照料中心二楼，一场精彩的闽剧表演让20多位老人看得津津有味。“这里每周二上午都有免费的闽剧表演，我可喜欢呢。”家住军门社区的八旬老人王奶奶告诉记者，她的老伴去世早，孩子工作忙，以前天天孤独在家，现在有了家门口的养老照料中心，每天都会过来，吃饭看病不愁，活动丰富多彩，“每天都过得很充实、快乐”。

　　“周二午餐：肉丝炒茭白、炖鱼、炒青菜、红烧豆腐、萝卜肉丝汤”，在鼓楼区鼓东街道开元社区养老服务照料中心，“四菜一汤”食谱引人注目。“吃一顿只要交6到10元，菜每天变换花样，营养又健康。”采访中，老人们对中心的伙食纷纷点赞。

　　在二楼的保健康复室，老人们有普通的常见病都能得到专业医生的指导。家住开元社区的陈大爷高兴地说：“自从中风出院后我就腿脚不灵，以前都要跑老远去康复医院做康复训练，现在家门口就有了免费的康复训练仪器，我每天都过来，身体恢复得越来越好。”

　　听说家门口有了养老服务照料中心，远在新西兰的86岁的陈永华奶奶不顾儿女挽留，坚持回到福州，在中心入住半年后非常满意。“住在这里每天吃喝不愁，有事的时候按床头的呼叫铃，24小时都有人照应，比找保姆在家住舒心多了。我们老人开心，儿女也放心。”陈奶奶高兴地说。

　　鼓东街道工作人员介绍，每天来养老中心的老人有八九十人，固定在这里用餐的老人有30多人，常住养老中心的老人有11人。

　　 专业标准 服务全面

　　“我感觉这里就像老人的另一个家，医护人员、社工都非常有耐心，老年人的精神状态好，心态也很年轻。比如我采访的一名70多岁老人，看起来像50多岁，言谈间十分幽默。这里的居家养老服务中心，给了老年人发挥所长、发挥余热的机会，让老人们晚年生活更丰富。”中国青年报记者李翀在参观完鼓东街道社区养老服务中心后，发出这样的感叹。

　　中国社会报记者马丽萍说：“我印象最深的就是这里的居家养老设施完善，精细化、人性化设计打造宜居养老空间，老人参与度也很高。”

　　“97%以上老人都会选择社区居家养老，不离家不离亲，在家门口安度晚年。”福州市民政局有关负责人介绍，通过公建民营方式，引入金太阳等专业服务组织，提供多元化、人性化养老服务，让居家养老更精彩。目前，全市共引进或培育13家专业化组织，由专业机构参与居家养老服务中心(站)建设、管理和运营。在保证公益性质的基础上，允许养老服务组织提供有偿服务，实现“微利化运营”，推动可持续发展。同时，建立常态化监督机制，对服务机构进行定期考核，达不到要求的取消运营资格。

　　据介绍，福州市目前共有城乡社区居家养老服务中心(站)438个，实现了五城区社区居家养老服务站全覆盖。拥有面积超过800平方米的“五星级”社区居家养老服务照料中心15个，到2019年底将建成67个，覆盖所有街道和重点乡镇。

　　“我们配备了专业护理人员、营养师等，拥有餐饮和医疗牌照，所有养老服务都有标准化操作流程，服务更专业细致，为老人们提供全方位服务。”金太阳董事长黄小蓉说，公司还扩大服务范围，为辖区老人提供送餐、助浴、助行、助医、助急等服务，让更多老人在家就能享受养老服务。

　　“福建居家养老经验的确值得全国学习，政府在寸土寸金的老城区，东街、鼓东等街道还能腾出超过2000平方米的照料中心，按‘五星级’标准建设，重视程度可见一斑。同时，政府没有选择大包大揽，引进企业专注做服务，政府负责监管，各方角色定位非常清晰，给老人实实在在的幸福。”采访中，中国老年报记者兰青也频频对福建居家养老竖起大拇指。

　　据了解，省委、省政府高度重视养老事业发展，出台了一系列促进养老事业发展的举措。省委十届三次全会将养老事业发展作为补齐民生短板的四项重要内容之一进行部署，规格之高、力度之大前所未有。我省连续4年将居家养老服务列入为民办实事项目，采取政府购买服务方式，扶持养老服务专业化组织发展。根据省政府办公厅出台的《关于加快推进居家社区养老服务十条措施的通知》，今年内我省将全面落实政府购买服务，城乡社区养老服务覆盖率分别达85%、60%以上；2018年，城乡社区养老服务覆盖率分别达90%、70%以上；2020年，居家社区基本养老服务覆盖全体老年人。(记者 潘园园)