【网络媒体走转改】兰花兄弟的生意经:线上“花香” 线下芬芳
哥哥张志松说,“有的顾客一次性就刷卡消费80多万元。”弟弟张志良说,“三月份日均可达到260单。”
新华网福州3月3日电(张志滨)在“中国兰花之乡”漳州南靖,许多农民以养殖、销售兰花为生,张志松、张志良兄弟俩就一直做着这样的生意。随着互联网的兴起,兄弟两人在销售渠道上产生了不同的“分歧”。哥哥坚持线下市场,弟弟想开拓线上销售,于是在6年前,兄弟俩各成立一家兰花种植公司,开始了不同的销售之路。
6年之后的今天,兄弟俩在不同销售渠道上都找到了一些窍门,哥哥的公司去年年产值800多万元,弟弟的公司年产值600多万元,如今两兄弟总结起来:“线下卖得好,线上的也赞。”和张氏兄弟俩相似,如今的漳州南靖兰花产业也已是线下“花香”、线上也“芬芳”:经统计,南靖去年实现兰花年销售额6.5亿元,其中,网络销售额达3亿元左右。
线下注重品种研发 哥哥坐等顾客上门
2日上午,记者来到哥哥张志松的源泉花卉种植有限公司,早上两个多小时,张志松先后接待了几批客人,随后他告诉记者,在南靖兰花展期间卖了150多万元。“接到的单子多是几千、几万甚至几十万的。”张志松说,就在前几天,顾客为买他的23苗“海归峰巧”,一次性就刷卡消费80多万元。
张志松介绍,公司目前种植兰花近40亩,去年共实现年产值800多万元,销售20多万株兰花苗。“每年我都要投入资金,研发新品种。”张志松说,做线下生意,客户多是懂兰花的业内人,因此要注重新品种的研发。目前,张志松的公司拥有1000多种兰花品种,单株价格从几十元到几万元不等,几百以上的兰花占到80%。
“我们最大优势是品质好,而且单株价格比全国其他地方便宜,因此吸引很多批发商来采购。” 张志松说,做线下生意,单子比较大,只要坐在家里,等待采购商上门,尤其是随着时间积累,不少采购商从浙江、上海、郑州、山东、广东等全国各地,专程赶到他的基地来批发兰花。
线上重点做好服务 弟弟为兰花“增粉”
弟弟张志良的大众国兰花卉种植有限公司,拥有兰花基地也是将近40亩,去年实现了年产值600多万元。
与哥哥的兰花基地有所不同,张志良销售的兰花单价都不高,种植的多是柱形漂亮、根部健康的兰花品种,单株价格100元左右占到将近80%。为了丰富品种,张志良还找了不少产家,以便提供更多的货源。
做线上销售,营销手段很关键。张志良说,为此他组建一支专业的网络销售团队,策划一些活动,买越多赠送越多,以吸引消费者。“雇佣对兰花很了解的客服人员,目前共雇了4个人。”张志良介绍,网络销售最重要的是服务,消费者不懂买,就要帮忙推荐,不懂种,就要教会种植,通过视频、图片、文字等方式,列“菜单”让顾客易学易懂,还要拍出不同角度的兰花高度、宽度、花期等,明确标准种植方法。
在张志良看来,正因为很多网民不懂得兰花,这才是最大的资源,“网络上有全国各地的客户,我要做的正是不断扩大兰花消费群体,增加兰花的粉丝。”张志良说。