的哥还手机索100元微信红包遭投诉

03.12.2015  19:39

捡到他人丢失的手机主动归还,失主应不应该支付一定的感谢费给归还者一直是一个比较有争议的话题,近期发生的两起丢手机索要酬谢,包括“四川女大学生丢 iPhone 手机男子捡到索 700 元酬谢”及“大学女生捡到 iPhone6 Plus 归还时被偷失主逼迫其买新机”事件就将上述话题的讨论推向白热化,大部分网友认为,失主向归还者支付所拾物品金额一定比例的酬谢金是应该的,毕竟人家付出了时间和精力,甚至耽误了自身的工作,世上没有那么多拾金不昧的好人,但也没有那么多据为己有的恶人,归还者索要正当的酬谢金就应该给,不要就应该感谢,这样才能将正能量不断传递下去。



但接下来发生的一起事件,无论是失主还是归还者的表现,都超出了一定的常理,简单来说,就是抠门失主碰到了任性司机,本是正能量的好事结果变成了负能量的乘客投诉,让人是大跌眼镜。


抠门失主碰到任性司机 结果悲剧


11 月 29 日,网友“再遇见”发文吐槽,称自己手机丢在出租车上,因为手机里存有十分重要的资料,于是立马打自己手机电话,希望能联系到的士司机让其帮忙送还。司机接到电话时正在载客,但答应“再遇见”会将手机送到其指定的地点。电话中司机并未提到酬谢金的问题。等双方见面后,失主主动提出给司机 10 元的油费补偿,司机觉得太少,提出 100 元的送还费,失主觉得太多,但因司机坚持加上自己急于要回手机,所以没吭声,没想到司机拿出失主的手机,点开他的微信,加为好友,然后又问了失主的微信支付密码,给自己发了一个 100 元的微信红包才把手机归还给失主。


司机当着失主的面给自己发微信红包惹怒了失主,认为司机是坐地起价,于是录下视频并拍下车牌号向重庆交通服务热线 96096 投诉。失主认为司机的行为不妥,有胁迫他人给酬谢金的嫌疑,而司机认为将手机归还给失主,且当时是载客高峰期,向失主索要一定感谢费是合理的,并指出感谢费是失主自己提出来的。



而司机所在的出租车公司在接受媒体时采访表示,一般情况下,驾驶员应把失物交给公司或者出租车失物招领中心,或在原地等待失主自行取物,即使是有偿送回,也应该是失主自愿。因此司机的行为是不妥的。目前司机已联系失主向其道歉并归还 100 元微信红包,但失主只收了 80 元,剩下的 20 元则作为感谢费送给司机。


他人好心应心怀感恩 索取酬谢也要有分寸


事件还原自此,当事人是非对错相信大家已有一个基本的判断,网友多认为,司机愿意送回手机然后索要 100 元的送还费并不过分,因为送还手机确实影响了司机载客,失主给与一定的油费补偿及误工费是应该的。不过仅仅给 10 元油费,在重庆出租车起步价为 5 元/3 公里 (重庆主城出租车起步价从 2014 年 1 月起调成为 10 元/3 公里) 的情况下,确实太少,司机不满意十分合理。


但司机在未将手机归还给失主的情况下,利用失主急于拿回手机的心理,当着失主的面给自己发微信红包,行为确实有欠妥当,被投诉“胁迫失主”也不算冤枉。


而对于有网友提出来的,因为手机里面有重要资料,就应该答应司机提出的送还费金额,质疑者认为,这种思维方式也不合理,做好人收取一定的服务费是合情合理的,但不能任凭送还者坐地起价,今天 100 元不多,那下次因为手机或电脑里有重要数据,他索要 1 万元也算不多?上述事件最好的解决方式就是司机打表过来,打表价是多少就给多少,或者加一点补偿,这样双方都不吃亏。


总而言之,失主不能要求别人吃亏做好事,但如果做好事和勒索联系在一起,那就不再是做好事了。如果不归还,私吞或者抛弃,那同样属于可耻行径,不比索要感谢费高尚。但如果失主能从结果出发,只要能拿到失物,无论送还者是否提出酬谢金的问题,自己都要做好心理准备,提出且合理就应该给,不提就应该出言感谢,不能让好人做好事吃亏,但也不能纵容无底线索要感谢费。

作者:李子青
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