近八万元一夜被盗刷 记者介入钱被追回

08.12.2015  17:49

最近福州的汪女士碰上了一件莫名其妙的事,自己的银行卡随身携带,密码也只有自己才知道。但突然卡内7万9千元的钱款却不翼而飞了。而且没有收到任何的短信通知,这是怎么回事呢?她只要求助帮帮团,帮忙记者帮她把钱追了回来。


银行卡近八万元被盗刷  均被第三方平台转走


汪女士告诉记者,这几天她收了几笔账,其中包括老板的钱。“我还没有来得及取,就不见了。我当时都气昏了。”汪女士愤恨地说。


11月24号,汪女士突然接到了一个陌生电话,询问她是否购买过加油宝,汪女士表示并没有,对方就告知说,可能她银行卡里的钱被盗刷了。


我没收到银行的短信,肯定就没人取钱,我第二天就去取钱。”汪女士认为,没有银行的短信提醒,银行卡中的钱就没被盗刷。可是工作人员却明确表示,她的银行卡里已经没有余额。


通过银行打出的清单,汪女士发现就在24号当天,7万9千元分成多笔分别通过快捷通、快钱支付、诺亚金和南京苏宁易付宝等支付平台被转走。其中最大额的一笔达到2万元。可她表示,自己从未用银行卡在网络上进行过消费。


对此汪女士很委屈:“我又不认识字,也玩不来手机,根本搞不清楚短信什么东西。


并且汪女士表示,自己开通了银行通知短信,这么多笔钱被转走,她没有收到过一条短信通知,那会不会是自个的手机中了病毒呢?


事情发生后,汪女士到移动公司去查实情况,工作人员告诉她手机一切正常。汪女士质疑为什么那一天没有短信,该工作人员又表示他们也不清楚。


支付平台无法提供具体流向 但已冻结资金


帮忙记者拨打了消费金额最大的快捷通支付服务有限公司的客服电话,表明身份后,工作人员表示,将冻结相关钱款,待核实完汪女士的情况后,可为其办理退款。


快捷通支付服务有限公司的客服人员告诉记者,经查实,汪女士的银行卡交易金额一共是59000元。客服人员建议汪女士提供证件,由快捷通支付服务有限公司审核完毕,即会退款,大概两个工作日内到账。


随后,帮忙记者又联系了其他几家支付平台反应了汪女士的情况,对方同样表示会先冻结相关钱款。


南京苏宁易付宝网络科技有限公司的客服人员说:“汪女士的情况已经反馈后台,会有专门的工作人员在处理。一到两个工作日将发送资料,待填写完以后再发给公司,会有专人去核实处理的。


帮忙记者介入 多数钱款被退回


截止节目播出前,汪女士已经收到了59000元的退款,剩余的金额也正在办理相关的申请手续。银行卡为什么会被盗刷近8万,目前汪女士正在等待警方进一步的调查。在最后,帮忙记者也提醒,如果大伙发现钱款被恶意盗刷,首先应当马上立即报警,然后拨打相关的客服热线进行投诉、并提交证据。


敬请关注今晚18点福建综合频道播出的《帮帮团》!


作者:沈秋菊