暑期儿童集中“单飞” 儿童用打折成人票有限制

09.07.2014  10:45

  福州新闻网7月9日讯 暑假到来,福州航空市场上“邮寄儿童”(坐飞机无人陪伴的儿童)迎来乘机高峰。因为儿童飞机票有时比成人打折票还贵,因此有家长考虑为儿童购买打折成人票。记者昨日从各家航空公司获悉,针对此情况,不同航空公司有不同的规定,因此市民在购票时需要结合自身情况与航空公司的规定综合考虑。

  根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定,目前国内航线上2岁至12岁的儿童按成人票价全价的50%支付票款,未满2周岁的婴儿按成人票价全价的10%付费,不提供座位。这一规定已经延续了多年未变。

  这一规定本来是向儿童乘客提供优惠,但由于航空公司之间的竞争越来越激烈,很多航线的机票折扣都低到两三折左右,这就使儿童票的5折优惠显得少了。因此,机票销售中经常出现儿童机票比成人机票贵的现象。例如,7月13日到19日,杭州至福州航线上成人特价票最低只需190元,机场建设费和燃油附加费分别是50元和60元,合计300元。而该航班全价票为740元,如果以5折购买儿童票则需要支付370元,再加上半价的燃油税30元(儿童免收机场建设费),一共是400元,比成人折扣票还贵100元。

  因此,许多家长在购买机票的时候就为儿童购买打折的成人票。昨日各大航空公司福州营业部人士告诉记者,虽然目前多数航空公司已经允许儿童乘客购买打折成人票,但在具体执行过程中有部分限制条件。

  例如有航空公司规定,5折儿童票可以正常退改签,但成人折扣儿童票的退改签规定将和同价位成人票的退改签规定保持一致,有时候可能会出现不得签转或者收费的情况。例如,儿童票在退票、改签时,航空公司将免收或仅收5%的手续费。而成人打折票退票、改签时,不仅可能面临最高50%的退票费用,在购买了3.5折以下机票的情况下,还会被个别航空公司拒绝退票。

  除了上述情况,记者还了解到,儿童购买成人折扣票后,儿童票原有的部分额外特惠服务也可能被取消。例如,有部分航空公司规定,如有一名成人陪伴同行,儿童可购买成人打折机票,但儿童不能走儿童乘机通道,同时儿童乘客也将按成人标准征收机场建设费。

  此外,有的航空公司规定,儿童购买成人折扣票后,不能使用“无人陪伴乘机服务”,已申请“无人陪伴服务”的儿童不能购买成人打折票。对此举措,航空公司的解释是,无人陪伴儿童需要空乘及地勤人员的额外照顾,空乘人员一人可以为数十名成年旅客提供服务,可如果专为儿童服务,往往一人只能对应2位儿童。 因此,一旦儿童购买了成人打折机票,就只能被航空公司视为成人对待,无法享受特别服务。所以,儿童如果是独立出行的话,还是应该购买成人票。而有家长陪伴的儿童出行,则可以根据自身情况选择折扣成人票。

  (福州晚报首席记者 江海)

【责任编辑:陈玲云】【值班编辑:陈玲云】