东侨：装修订金收据丢失 终止协议退款遇难

　　 宁德网消息（杨谢木） “订金凭证丢失，商家竟以此为由不退还订金，我该怎么办?”日前，市民梁女士在东侨开发区工商局讲述自己遇上的麻烦事。

　　原来，2013年5月23日，梁女士与东侨一装修店签订了一份简单的装修协议，双方协议中约定装修费用预估为7万元左右，允许增加额在1至2万元间浮动，同时梁女士预付了订金1万元后，商家开具了凭证。不料，7月初，商家出示图纸后，确定的费用在10万元左右，由于差距较大，梁女士无法接受，于是向商家提出终止协议退还订金的要求。商家表示愿意退款，但以做账需要为由，要求梁女士归还其开具的收取订金收据。看到商家如此爽快，满心欢喜的梁女士回家去取。可几经翻查，仍然找不着收据。几个月来，梁女士多次向该商家催讨订金，但商家一直以其无法提供该凭证为由不退还订金。

　　“如果我把订金退还给梁女士了，到时她找到凭证再要求我退订金，那我就麻烦了。”调解中，商家一语道出了自己的担忧。“这还不好办吗?你把订金退还给消费者，消费者写个收回订金的凭证给你，我们调解人员再签字见证一下，这样不就可以了吗?”调解人员了解到问题所在，兴奋地说。最后，商家采纳了调解人员的建议，退还1万元订金。