余额宝周岁在即用户过亿 看亿级用户“攻略”

　　自去年6月13日上线至今，余额宝即将满1周岁。据了解，余额宝用户数已经超过1亿户。周年之际，天弘基金将推出新型社交+金融网站的“宝粉网”和余额宝一周年大数据分析报告。对于余额宝当前规模，天弘基金表示处于平稳增长阶段，具体规模不便透露。

　　亿级用户的生态“攻略”

　　目前余额宝客户数已超过1亿户。今年2月底天弘基金曾披露用户突破8100户，由此可见，近3个多月余额宝用户数增长约2000万户。

　　80后、90后是余额宝用户的主力军，为了“维护”庞大的用户群，天弘基金去年推出“宝粉云小二”计划，通过新型客户服务让宝粉们互帮互助，并即将推出全新社交金融网站“宝粉网”，来满足客户的社交需求。余额宝一周年之际，天弘基金将推出刻画余额宝用户群全貌的大数据分析报告。

　　对于过亿的用户群，业内人士对此仍表示惊讶和羡慕。有电商人士认为，有效用户对于基金公司而言就是核心资源，但是不同平台用户的开发潜力也是不同的，例如基金公司与电信等运营商合作得到的客户，主要理财渠道并非电信公司，因此开发其理财需求的难度比较大。而基金公司直销客户本身就是通过基金公司官网进行投资理财，所以开发更为容易，客户更为有效。余额宝用户数非常大，但是开发的难易度还有待观察。另有大型公司电商人士认为，对于天弘基金，现在应该将其视为阿里体系的一部分来看，用户数肯定会随着阿里体系用户的增加而增长。对于余额宝用户的有效性评估，也不能以基金公司的视角来评价，而是从互联网思维来看，一个用户买5元的货币基金对于基金公司并不能带来利润，但是可以增加互联网公司的估值。

　　余额宝之后，天弘基金是否还会有其他和互联网结合的创新？天弘基金副总经理周晓明表示，余额宝本身是一项服务和一个产品，以这样一个产品内核为基础，在产品应用场景和功能提升方面余额宝还有很大的发展空间。

　　支付宝也一直在拓展余额宝的“玩法”。支付宝内部人士透露，余额宝对自己的定位不只是单纯的理财工具，它更像是“智能的闲散资金账号”，从年初余额宝上线了用户专享权益“元宵理财”，上半年余额宝又联合中国联通、中国电信推出“0元购机”活动，近期推出“永不停彩”功能，后续会为用户提供更多消费类应用。

　　天弘铺设非金融销售体系

　　历时7个多月，天弘基金增资扩股方案5月29日获批。浙江阿里巴巴电子商务有限公司以11.8亿元认购天弘基金26230万元的注册资本出资额，持有天弘基金51%的股份。

　　阿里入主后，天弘基金将有何变化？对此，周晓明表示，下一步在与阿里平台的对接方面，范围会更加广阔，深度会更加深入。体现为在传统的共同基金和专户业务的基础上，会去拓展更多的业务服务。在客户服务、产品开发、投资管理方面，会更多地去利用互联网大数据资源，这些都对传统业务的发展形成很大帮助，同时有利于进一步去拓展新的理财业务。

　　此外，营销业务体系建设方面，天弘基金表示，会不断地向客户推出新的产品和服务，拟将针对非金融机构类企业建立销售体系，建立和传统银行渠道体系、互联网金融体系、机构销售体系并列的新型渠道体系——对公业务条线，未来将四线齐发全面拓展业务。