亲，双十一买的东西都收到了吗？
11月16日，国家邮政局公布的《2015年10月主要快递企业申诉率表》，在全国知名的快递企业中，申通的投诉率位列第三，国通的延误率最高。
亲，双十一买的东西都收到了吗？包邮的不包邮的，这份快递榜单都赶紧来看看！
投递服务为投诉问题最多
2015年10月，消费者关于快递业务的有效申诉17980件，其中申诉问题最多的仍是投递服务，占41.6％，其次是延误和丢失短少问题，占比分别为25.5％和17.8％。
申通杯具！丢件最多
10月份，消费者对43家快递企业进行了有效申诉。其中 速尔快递 凭借总申诉率22.48，成为第一，中枪的朋友请节哀。
国通 延误率是所有快递公司中最高的，达到了8.47，甩开第二名近4个百分点！
大家比较熟悉的 申通快递 也位列第三名，申诉率为18.41。其中 丢失损毁投诉率和投递服务申诉率 也双双“高居”全国第二，仅次于速尔。
在43家快递企业中表现最好的是苏宁易购、京东和FedEx，顺丰的延误率相较此前有所增加。
消费者对快递企业申诉
全国快递业务有效申诉率为平均每百万件快件9.26，高于全国平均有效申诉率的快递企业有10家。每百万件快件 投递服务 的有效申诉率为3.86；每百万件快件 丢失损毁 的有效申诉率为2.49；每百万件快件 延误 的有效申诉率为2.36。
野蛮分拣、泄露信息？罚款5万！
前两天，国务院法制办公室就《快递条例(征求意见稿)》公开征求意见。对目前快递行业普遍存在的一些问题做出了规范。
● 意见稿规定，出售、泄露或者向他人非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，尚不构成犯罪，由邮政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
● 经营快递业务的企业及其作业人员以抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件的，将被处最高5万元罚款，并可以责令停业整顿。
● 冒领、私自开拆、毁弃、倒卖或非法检查他人快件尚不构成犯罪的，给予治安管理处罚。
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坊间流传着这样一段口诀：
南方到北方，请选择圆通。
北方到南方，请选择申通。
南方到南方，请选择申通。
发广东顺丰比申通都慢。
广东发东三省的，选申通的你就等吧，等死你不偿命。
韵达中通两家可选，请选韵达。
想最便宜，请选汇通。
如果快递要你15元以上，请果断放弃转投顺丰怀抱。
综合自中华人民共和国国家邮政局、中新网、987私家车广播