亚马逊上购包送货时间推四次　福州市民愤而退款

　　福州新闻网6月24日讯　叶先生在亚马逊网站买了一款双肩背包，可是从5月25日下单直到现在，网站4次推迟发货时间，叶先生十分生气，眼看学校就要放假了，昨日他只能选择退款处理。

　　叶先生是福建工程学院软件学院的学生，5月25日，他在亚马逊网站上看中一款“卡塔466”数码双肩背包，价格为399元。“当时网站上提示6月3日到货，可是到了6月3日，网站显示到货时间推迟一周，就这样，一共推迟了4次，目前网站上显示的是7月2日到货。”叶先生说。

　　当时这款商品的价格较为优惠，虽然另一家购物网站也有相同价格的同款商品，但出于对亚马逊的信任，他还是选择了在亚马逊购买。“对方迟迟没有发货，我打电话和他们沟通，咨询能不能换另一款，得到的回复是换货的话只能给一点点优惠。因为我当时买的‘卡塔466’优惠力度比较大，所以就没有同意换货。”

　　叶先生说：“过几天我就放假了，7月2日送货的话我就没法收了，所以只能选择退款。我百度了一下，发现亚马逊网站上类似的事件有不少。”

　　一个月来，叶先生给亚马逊网站发过十多封邮件，对方的回复多是：“如果商品到货，一定会优先为您发货，请您暂时不要更新订单的信息”。

　　亚马逊客服人员表示：“如果货物无法采购到，会及时通知买家，系统会及时退款。如果买家着急使用，建议通过其他渠道;如果买家可以等待，需要参考目前的预计送达时间，我们会尽快发出商品。”

　　(福州晚报记者 黄成锟)