福州男生买二手苹果手机第二天就花屏　退货遭拒

　　东南快报讯（记者 吴建萍）“购买手机时店家态度很好，承诺机子有任何问题直接退还给他，买回第二天机子花屏欲找店家退货，却遭到店家拒绝。”昨日，福州林同学在网上爆料称，他在鼓楼区津泰路一家名叫“七号数码”店购买手机遇到的一件糟心事。

　　林同学告诉记者，4月12日，他在津泰路“七号数码”手机店购买了一部iPhone6，购买的第二天早上手机就出现问题，“屏幕一直出现花屏”。林同学说，他买的是一部二手手机，店家曾跟他说二手手机和原装机相比，除了被用过之外，其他方面跟原装的一样，并向他保证屏幕和其他地方都没有损坏。“由于自己还是学生，经费有限，心里想着能省则省。”林同学说，当时购买时店家态度很好，承诺机子有任何问题直接退还给他，他便付了钱款。事后第二天手机出现花屏，他马上联系店家退货，不料店家称是他把手机给弄坏了，拒绝他的退货要求。

　　随后，林同学向12315投诉这件事，没想到店家很不屑地说“去吧，随便你怎么投诉。”

　　昨日上午，记者与林同学一起来到该手机店铺。该店家老板称，只要林同学愿意删除微博，他就退还之前买手机的费用。经协商，林同学将花屏手机还给了店家，而店家也将相应费用还于林同学。当记者咨询商家，为何新买手机第二天会出现花屏现象，该店老板称，事情已顺利解决，不愿做其他解释。但该店老板坦言，机子出现问题店家是有责任的，买家也得负责任，他表示不排除林同学无意压到或者手机丢在地上导致出现花屏现象。