买家钻无理由退货空子试后退货 卖家直呼伤不起

18.09.2014  18:02

  海峡都市报讯 在淘宝搜索商品时,商品下面一个绿色方框内写着一个大大的“7”字,说明这件商品是签署了“7天无理由退货”协议的。这条协议保护了消费者的权益,但也有人钻了空子,恶意使用退货权,花几元钱邮费,白穿几天新衣就要求退货。碰到这样的买家,卖家直呼伤不起。

  福州孙小姐是一家女装专卖店的店员,她告诉记者,开了两年淘宝店,遇到的奇葩买家真不少。上个月,有位顾客在签收6天后,就留言说“亲,你家衣服不适合我”,便要求退货。

  “我通过手机号加了她的微信,看到她在朋友圈里发了穿着我家连衣裙的‘美照’,这不是花点邮费租了白穿吗?”孙小姐说,这件连衣裙标价1199元,刚上市时打9.5折,等这位买家退回来时,碰上商场活动进行7折优惠,“退回来再卖,我损失了差不多300元”。