漳州南靖土楼药托回潮 6两铁皮石斛卖6000元
(海峡都市报 记者 林深圳 黄颖 文/图) 昨天中午,福州游客王女士遭遇如此不愉快后,拨打12315投诉。当天下午3点多,南靖书洋市场监督管理所介入后,商家给王女士全额退款,但拒绝王女士带走两三粒铁皮石斛找人鉴定的要求。
接到王女士报料后,昨天下午4点左右,海都记者发现,王女士买药的摊点仍在营业,并再次遭遇同一名药托。海都记者将此情况向南靖土楼管委会和书洋市场监督管理所负责人反映后,两部门均表示,今天将派人到现场调查此事,并集中整治景区内个别商家哄抬物价、欺诈游客等不良行为。
【游客被骗】
刚到药摊就遇药托 磨成粉后方知被骗
王女士说,昨天上午11点多,她经过步云楼旁的“奇石茶叶店”门口,有人摆摊销售铁皮石斛等中药材,摊主是一名手臂上有刺青的小伙。她刚上前看药材,一名戴帽子、腋下夹着公文包的约30岁的陌生男子,很快上前。他向摊主询问了一番后,看到王女士打算买铁皮石斛,表现出了异乎寻常的热心。
“他告诉我,他老婆之前身体不好,吃了铁皮石斛后,效果非常好,极力推荐我买。还说,碾成粉的铁皮石斛疗效更好。”王女士说。
被陌生男子一番热情推荐后,王女士心动了,于是抓了一把铁皮石斛。铁皮石斛加工成粉末状后,摊主告诉王女士,总共300克,要6000元。
“我当时就傻眼了,本以为也就几百元。”王女士这时才发现上当了,于是现场通过当地导游,向摊主要求退货或降价优惠,但摊主称铁皮石斛已加工成粉末,拒绝了。
“我经常外出旅游,第一次遭遇药托。”无奈之下,王女士将摊点偷偷拍照取证后,打电话向书洋市场监督管理所投诉,并拨打海都热线通95060反映,“你们要好好报道一下,避免更多人上当”。
【记者回访】
市场价每克0.4元 药摊最高标到38元
接到王女士的反映后,昨日下午4点左右,海都记者来到田螺坑土楼群。
奇石茶叶店就在方形土楼步云楼旁的斜坡一侧,那名卖药给王女士的、身穿白色T恤的摊主,仍在现场兜售铁皮石斛、三七、阳元草等药材。王女士遭遇的那名药托,上身穿横条纹T恤,脚穿皮鞋,头顶遮阳帽,夹着个公文包,看起来很像一名外地游客,他就在步云楼大门外的院子坐着,距药材摊点仅五六米远。
随后,海都记者到该药材摊点假装要购买,站定后不到两分钟,那名药托就凑上来了,装作一副内行人的样子,拿起阳元草问价后,操着外地口音对海都记者说,“这是个好东西,能补肾壮阳,我以前在别的地方买过”。
药托说,不过,摊主摆的阳元草已经长芽了,没功效了。于是,摊主从摊位桌底下拿出一箱没发芽的阳元草。
“这质量不错,我要买一点。”药托看了海都记者几眼后,边说边往袋子里抓了好几把阳元草。海都记者没理会药托,而假装要买铁皮石斛。
海都记者从南靖一名铁皮石斛种植户处获悉,目前,该药材普通档次的市场价为0.4元/克至0.6元/克,一斤也就两三百元。但在步云楼旁的这个摊位上,铁皮石斛标价20元/克,一斤就要10000元。“这些看起来质量一般,有没有更好的?”听到海都记者询问,摊主从摊位底下拉出了另外一箱铁皮石斛,称这些野生铁皮石斛的质量更好,但每克要38元。海都记者发现,从表面上看,这些铁皮石斛的卖相更差,于是找借口离开了。
两分钟后,记者重返现场,发现上述摊点已收摊,摊主和药托都不见了。
【骗局屡现】
类似骗局两年来不绝 先演双簧再磨药粉
事实上,在南靖土楼景区,这已不是第一次有游客遭遇类似药材骗局。海都记者发现,从2013年以来,仅本报所报道的,就有4起。
2014年7月12日,游客孙先生和爱人到步云楼玩,碰到一名当地人在一家店门口摆摊,卖一种树根状的中草药“龙蛇子”,自称并不懂所卖药物有何功用。一名老人自称是广东一中药研究所的,并称“龙蛇子”有多种功效。最后,孙先生挑选的“龙蛇子”,磨粉后称重有590克,要4720元。虽然发现被骗了,但因摊主称不交钱就不让走,旅游团又在催着走人,孙先生只得付钱。
2014年“五一”小长假,泉州游客李先生反映,在“四菜一汤”遇到假野生天麻药托,买了500多克天麻磨成粉,被骗了2000多元。最终,这笔钱未能讨回。
2013年8月11日,在南靖土楼景区的塔下景点,广东游客戴先生在一个中药摊买了430多克假野生天麻,差点被骗1700多元。发现上当后,他虽表态坚决不买,但最后还是被强制消费了500元。后来,他还把自己的受骗经过,发到了人民网福建省长信箱、漳州市政府公开信箱,说,你们再不好好管管,土楼的形象都没了。
2013年3月29日,吉林游客宋女士,在裕昌楼的民俗文化街,买到假野生天麻,被骗1200多元。
据游客讲述,他们遭遇的骗局中,摊贩都是找人演双簧,吸引外地游客注意,利用游客怕惹麻烦的心理,以及对中药知识掌握不多、容易混淆计量单位等情况,骗取游客钱财。
【部门表态】 已对骗子多次打击 遭骗局需马上投诉
南靖土楼管委会常务副主任刘新昨日向海都记者介绍,今年4月初,南靖县专门成立综合执法队伍,严厉查处景区内哄抬物价、以次充好、强迫消费和违规经营等行为。“只要有游客投诉,我们都会及时介入调查处理。”刘新表示,今天将联合市场监督管理等部门,在景区内整治哄抬物价等违规经营行为。景区咨询投诉电话为:0596-7880333、7880111,或4008885111。
南靖书洋市场监督管理所李所长说,去年,南靖工商、食药监、土楼管委会等多部门曾联合执法,打掉了七八个涉嫌对游客商业欺诈的药材摊点,今年至今,已立案查处了三起。此前查处的价格虚高欺诈游客的商家,以湖南等外省籍人员为主,他们以前主要兜售天麻,常以打游击的形式欺诈游客。执法部门去查处时,他们就销声匿迹,过后,这些人又换到别的地方,故伎重演。李所长表示,今天将派人到现场调查处理此事。
李所长提醒,游客在景区购买中药材时,一定要注意看价格。药材价格常以克计量,很多游客对克没有概念,初看时似乎很便宜,但到称重时,才发现其实不便宜,而此时,有些商家已经诱导游客将药材磨成粉了,一般不给退。
“很多游客回家后,才发现上当受骗,才打电话投诉,这给我们的调查取证带来了难度。”李所长建议,若遭遇此类事件,游客应现场拨打12315投诉,以便他们及时介入调查处理。
□快刀短评
别毁了 “四菜一汤”
N维奇
南靖土楼,是漳州的一张名片。在这漳州唯一一家国家AAAAA级旅游景区里,最出名的就是“四菜一汤”景点。可昨天,屡禁不绝的药托骗局,就在“四菜一汤”的步云楼边上,再次在一名游客的心中,将这碗好汤给毁了。
游客们千里迢迢到南靖来,是出于对5A级景点的期望和信赖,想花钱买个开心。试问,谁想花钱买罪受,再到最后将对景点的印象变成:“你们要好好报道一下,避免更多人上当”“你们再不好好管管,土楼的形象都没了。”
是啊,再不好好管管,土楼的形象都没了。别让“四菜一汤”,变成游客们眼中需要各种“提醒”武装,才能闯入的“龙潭虎穴”。因为游客们也许不会想知道这样的骗局和糟心事,为什么会“野火烧不尽,春风吹又生”,只要遇到过一次后,他们也许就不会再来了。