“双11”O2O实体店逆势夺回客流 与线上同步促销

　　福州新闻网11月12日讯（福州晚报记者 谢充灵）往年“双11”是线上购物的狂欢节，同时也是线下实体店的“灾难”，那今年实体店的情况如何呢？昨天记者走访市场发现，福州实体店的客流出现了两极分化，很多传统零售店极其冷清，而已进军线上销售的实体店的客流却堪比节假日，甚至夺回了往日“双11”流失的客流。业内人士认为，从开始分享“双11”蛋糕这点看，O2O实体店的优势已逐步显现。

　　记者昨天走访福州一些城市综合体看到，ZARA、PULLANDBEAR等很多快时尚品牌都专门在商店门口临时张贴了告示，有的称“双11”降价50%，网上商店同步参与活动；有些快时尚品牌称“双11”所有商品打8折，精选商品低至5折，全国门店与网店优惠同步；其他不少门店也称全国销售渠道同步优惠。同时各门店的告示也都说明，商品优惠仅限“双11”当天。

　　一走进商店，迎面而来的就是各种促销商品，每个货架上都用特别的标牌，来展示“双11”线上线下同步优惠的商品。记者注意到，有些商店线上线下同步优惠的商品占到了整体的三成，有的则占到整体的七成。在其中一家门店，记者看到，一件仿皮上衣标牌上的标价为279元，打完折后卖139元，与其在天猫上的网店完全一样，其他促销商品也是如此。

　　记者看到，昨天越接近中午，这些商店的客流就越多，进出的消费者络绎不绝，虽非周末，但不少商店的总体客流量都不亚于节假日。“上午很多消费者都还在上班，中午一有空就赶来店里淘宝了。”一快时尚品牌的销售人员说，他们品牌今年下半年刚开通网店，所以今年也是第一次进行线上线下同步促销，没想到能吸引这么多顾客，而往年的“双11”，店里的顾客都是寥寥无几。而且昨天进店顾客的购买率很高，比平时高出一倍，十个消费者中有七个会购买。

　　除了快时尚品牌，百货商场里不少品牌的客流也堪比节假日，昨天中午，记者看到有些专柜挤满了选购商品的消费者，有些一时间达20个。还有家电商场也是如此，特别是手机、电脑等销售区，选购的消费者数量都远超平时。“天猫进行‘双11’促销的也都是各个品牌各自展开，商店里如有进行同步的促销，当然是对消费者更有吸引力了。”福州国美家电商场的一 销售人员说，“双11”网购的商品可能要过两周才会到货，但实体店同样价格的商品却可马上提货，其实很多消费者在“双11”到商店选购最主要的原因就是这个。

　　福州一些城市综合体相关人士认为，作为整体商城，借助“双11”的促销都已提前展开，效果也是不错，但“双11”当天的促销，更多的是各个品牌展开，从近两年的情况看，很多品牌都已O2O双向发展，通过线上线下的同步促销，不仅在“双11”摆脱了网店造成的冲击，而且还开始分享“双11”这个原来属于网购的狂欢日，从这方面看，O2O实体店还是有不少优势，实体店O2O发展也已是大势所趋。