霞浦法院：员工下班拒绝上门收件遭解聘 依法判处快递公司支付其补偿金
09.09.2014 22:40
本文来源: 法院
原告诉称，2013年5月7日，在被告所辖区的客户在被告当班时间17时48分下单，要求被告上门收件，被告陈某以下班为由拒绝上门收件，由于快件紧急，客户冒雨将快件送到公司营业网点霞浦点部，之后客户致电公司客服热线投诉，此行为对公司声誉造成严重影响。按照公司规定，给予被告记大过处分，扣除行政分10分。由于陈某直接责任处罚累计扣分达20分，已为严重违纪，决定给予其解除劳动合同处理，原告无须向被告支付任何的经济补偿。
另外，原告2013年7月份解除劳动合同时，被告拒不来公司办理手续，才造成双方至今无法进行结算，因此，原告不存在拖欠被告2013年6月及7月份工资的事实。原告认为，原告对被告的处理事实清楚、程序合法，霞浦县劳动仲裁委员会认定被告不存在严重违纪的事实显属错误，理应予以纠正。为此，请求依法判令原告无须向被告支付经济赔偿金57558.02元及2013年6月份工资1551.88元、7月1日至7月12日工资330.13元。
该院审理认为，根据被告陈某与原告公司签订的劳动合同，可以明确被告陈某是原告公司的员工，从事收派员工作，实行不定时工作制。根据原告与被告签订的劳动合同，被告陈某的工作时间为早上8时至下午18时。从原告提供的证据可以认定客户在2013年5月7日17时48分59秒下单，并打电话给被告，让其上门收件。从客户当时下单的时间分析，即使当时被告上门收件后再回到营业网点上交快件，都无法在18点下班前完成全部工作流程。从原告公司客服回答客户的询问提供的下班时间（19点下班）与被告的正常上班时间（8点-18点），期间有一小时的工作空间，原告公司提供的劳动合同及章程均没有明确期间由谁负责处理，管理方面有欠缺。但被告陈某作为从事收派员工作，属于服务性质的工作人员，在自己无法完成公司的工作时有义务将情况及时报告给当班负责人，由负责人安排人员处理，确保公司的形象及快递业务的正常进行。
因此，5月7日被告陈某处理的业务也有欠缺，但不是主要的责任，原告公司作出扣被告行政分10分的处罚不当。对霞浦县劳动争议仲裁委员会撤销原告公司第二次对陈某的处罚，该院予以确定。由于原告公司对被告陈某5月7日的处罚行为被撤销，故根据原告公司章程的规定，原告就不能解除与被告陈某的劳动合同。原告对仍拥有劳动合同关系的被告，没有依照我国劳动合同法的规定履行解除劳动合同的必要程序，侵犯了被告的权利，依法应当予以赔偿。 责任编辑：曾还彪
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09.09.2014 22:40
