龙岩上杭国税践行“互联网+”全面拓展微信平台服务功能

20.08.2015  12:35

      龙岩上杭县国税局微信公众号秉承“用我们的真心换取您的放心,用我们的热情赢得您的满意”的服务理念,设有“便民提醒”“纳税服务”“涉税查询”三大栏目十四个小项,为纳税人提供八大特色服务。
      一是涉税资讯“早知道”,及时推送最新的税收政策、热点问题、工作动态等内容,方便纳税人第一时间查阅涉税资讯。
      二是重要政策“全解读”,对最新国税公告、出台的新措施、新政策都链接了专家解读,让政策不再晦涩难懂,简单易懂的政策解读,让纳税人更明白办税。
      三是办税须知“全掌握”,包括税务登记办理、税务认定办理、审核审批事项办理、税收优惠办理、申报纳税办理、证明办理等项目,详细说明办理所需的资料、流程、规定时限、工作要求等。
      四是便民提醒“轻松点”,纳税人只要轻松一点就可以在手机上获得国税部门发出的各类涉税事项办理提醒,特别是国税部门办税系统最近的动态可能对纳税人办理涉税事项有影响的进行及时提醒,让边远乡村的纳税人不跑冤枉路。
      五是税法课堂“轻松上”,提供办班通知、培训报名、课件下载等服务,精心制作培训课件及视频,切实减轻纳税人培训负担。
      六是发票真伪“验一验”,纳税人可在发票查询界面点击发票查询,链接网络发票查询系统,对各类发票真伪查询都提供了平台。
      七是政策咨询“问必答”,纳税人可选择智能问答和在线咨询,利用12366在线咨询平台为纳税人提供专业、高效、即时的政策和技术服务。
      八是纳税意见“无阻碍”,畅通纳税人意见征集渠道,提供12366、局长信箱、服务投诉、涉税举报、意见征集等广泛征集纳税人意见、建议。


文章来源:
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