宁德蕉城区市场监管局三步骤开展旅游合同“霸王条款”整治工作

      一是提前摸底排查，确定整治重点。通过分析12315投诉咨询数据和挖掘日常走访信息，确定以“中途临时性退团团费一律不退”等八类突出问题作为本次整治工作的重点，事先做好经验学习、政策研读、企业建档等工作。二是加强部门合力，主动打击违法行为。根据整治需要，主动联合区旅游部门针对辖区旅行社开展专项督查，集中优势力量重点突破。三是教育与查处相结合。实施行政指导，现场解析新《消法》的相关内容，引导经营者守法经营。截至目前，该局共检查旅行社17家，抽查旅游合同40份，立案8件。