三明积极推进行政审批服务增速提质

　　一是简事项。主动配合审改部门，深化行政审批制度改革，开展前置审批等项目的清理工作，建立“行政审批项目清单”和“公共服务事项清单”制度。

　　二是用网络。按照“数据网上走，群众少跑腿”的目标要求，结合“互联网+交通物流”等信息平台建设与对接，配合三明市推进审批和服务事项网上直办。7月15日，市网上办事大厅正式试运行，交通运输行政审批和公共服务事项实现与省网上办事大厅数据同步互联互通。

　　三是优服务。努力缩短企业办事时限，激发市场活力；推行预约、延时、上门等特色服务，实行重点项目特事特办、绿色通道，协调解决重大项目进展中遇到的困难和问题。

　　四是拓渠道。加强对审批服务的监督管理，在12328开通信访投诉热线，在行政服务中心设置投诉意见箱，启用审批办件满意率评价器，增设360度视频监控系统，加强窗口日常值班巡查，及时查处群众反映的审批服务和机关作风问题。（三明市运管处）