三明 “物联网”破解“送达难”
13.06.2017 00:37
本文来源: 法院
去年以来，福建省三明市中级人民法院创新工作方式方法，多措并举，采用物联网技术，针对送达工作研发了“人民法院文书送达平台”和“智能送达终端”，确解“送达难”问题。
“送达平台”：实现从“向地址”到“对人”
精准送达，是“人民法院文书送达平台”的最显著特点。
文书送达平台依托整个三明辖区内人员信息库大数据，汇入司法信息管理系统、市数字办等数十家单位的近200万条人员地址、电话信息，便于对当事人进行精准送达。
如何操作呢？登录平台，操作员可以在电脑屏幕上看到案件列表、任务分配、送达进度等几个栏目，在案件列表里点击其中一个案件，就可以对其文书下达指令，把任务分配给指定的送达员，通过直接送达的方式，把文书送达给当事人。
“这个平台就好比‘蜂巢’，后台就是‘蜂后’，功能是发送指令，汇聚来的人员信息大数据就如同‘蜜糖’，而送达员就是‘蜜蜂’，负责精确传送，从而实现‘人机对接’，通过线上线下联手，直指送达工作的‘硬骨头’。”三明中院送达调度中心负责人吴星说。
便捷高效，是“送达平台”另一个特点。它能够在1秒钟内实现线上跨域委托送达，结合线下实现网格化送达。
将乐县的张三在清流县涉案。按以往的工作要求，张三的文书要由清流县法院送达，在送达将乐的过程中，就容易出现邮寄效率低，如果由清流的送达员上门送达，会产生费用高，或者由于不熟悉情况而费时费力，甚至白跑一趟等情况。
而通过平台，张三的文书可以委托给将乐县法院，由当地法院的专职人员进行送达，实现依法、便捷、高效、规范、文明送达，也提高了送达的成功率。
目前，三明中院针对送达工作，在将乐、泰宁、建宁设立了3个集中送达试点法院，各试点法院都已经成立了专门的送达组。各个试点送达组现在也逐步与社区、司法所、公安等进行挂钩联系，逐步实现对当事人的精准定位，努力解决法院“送达难”问题。
“智能终端”：未来将实现“24小时法院”
在三明中院司法服务大厅，有一个大铁柜，由许多写着编号的小柜子组合而成。大铁柜经常被误认为是快递柜，但它却拥有自主知识产权，还有着一个响当当的名字：人民法院智能送达终端。
“智能终端主要解决的是短途送达，以及纠纷较少但文书数量繁多的送达，如对原告的送达和律师的送达等，主要作用是减少审判人员、辅助人员因开庭、外出、公务等不在岗的情况下有关文书送达的问题。”吴星说。
据介绍，按照传统的文书送达方式，每个基层法院，每年寄送成本达10万至30万元，时间上，则要考虑派送过程和本人签收确认过程的寄送成本。这台智能终端的诞生，恰恰能够大大降低费用和时间成本，还能够减少文书经过多人手产生不必要的风险。
因智能终端受益的人很多，三明律协会长廖爱清就是其中一位。她告诉记者，以前接收文书，都是一个等待的过程，电话约见、门口等候、进出门禁等，都可能需要长时间等待。现在可以像取快递一样来取，自主性强，不仅方便，也提高了工作效率。
这台设备已经申请了国家专利，终端是借用物联网框架进行的设计，实现“MTM”（Manchine to Man）的传达，此外，终端虽借用快递柜的形式，但在进行取件的时候，却和快递柜大有不同，需要进行身份证、人脸识别和短信验证码的三重验证，而且存取件的信息都会全程留痕，可打印作为送达凭证，增强了取件的安全性。
今后，三明中院将通过“智能送达终端”，实现“24小时法院”，推动送达工作的便民和利民化，这意味着当事人不仅白天能够到终端领取文书，还可以在下班后、周末、节假日，甚至后半夜领取文书。 来源：人民法院报 责任编辑：林倩
本文来源: 法院
13.06.2017 00:37