三明：公交公司领导登门道歉 拒载司机被停岗调查

10月12日我们频道报道了三明的陈女士，被17路公交车司机拒载多次， 原因是她的孩子一坐车就啼哭。节目播出后，三明市公交公司立即作出了回应，登门向陈女士赔礼道歉。
 

陈女士说，新闻报道后，三明市公交公司领导立即跟她取得联系，17路所属的分公司和三明市公交公司领导分别登门向陈女士说明处理情况、赔礼道歉，三明市公交公司领导向她表明了四点意见。
 

陈女士：第一个道歉， 说他们不对 ，然后说要把司机开除掉， 第三点叫我当督导员 ，就是公交公司的督导员， 第四点是领导代表公交公司来慰问我女儿。

陈女士对三明公交公司态度表示满意，不过，陈女士认为，要是对拒载司机予以开除，那就太过严厉了。
 

陈女士：对于司机的处罚 我觉得太重了  ，  希望不要开除他。 
 

昨天下午，记者也对三明公交公司进行了采访，三明公交公司有关负责人表示，新闻播出后，三明公交公司领导班子和相关管理层立即行动起来，连夜布置对该事件的调查和整改。
 

三明市公交公司党委副书记、纪委书记宋殿民：公司领导班子召开了紧急会议， 成立了调查组 ，对这个问题进行认真的彻查， 同时公司召开全体干管人员大会， 通报了这个事情，  告诫全体驾驶员 ，杜绝此类事件 再次发生。

宋副书记介绍，目前，拒载司机已经被停岗，相关的调查工作调查组还在按照程序进行，核实之后，将按照公司相关规定严肃处理，绝不姑息。

三明市公交公司党委副书记、纪委书记：宋殿民：希望这名乘客 ，在今后的乘车过程中， 还可以当我们的义务督导员  ，帮助我们， 监督我们把服务工作做得更好。

福建新闻频道记者三明报道