4包方便面vs450万 食品索赔小题大做or正当维权?
一周之内，两家食品企业接连选择报警、起诉。
7月29日，因为四包方便面有问题，黑龙江男子李海峰向今麦郎索赔450万。今麦郎报警后，李海峰因涉嫌敲诈勒索罪被警方刑拘。
8月3日，因为一则“台湾女导游称康师傅用地沟油”的视频，康师傅两天内市值损失超30亿港元。康师傅愤而起诉转发视频的微博网友“柯笑阳”，索赔150万元。
密集发生的“天价索赔”悲剧背后，是消费者和企业双方共同面临的困境。消费者买过期问题产品发起索赔，被警方网上通缉甚至刑拘。康师傅称对食品谣言已疲于应付，甚至交出了商业机密等底牌，但在起诉谣言视频传播者时，还是被公众指责小题大做。在食品企业和消费者互相维权时，无形中走入一个尴尬的怪圈，导致两败俱伤，凸显出食品行业“软性实力”建设的滞后。专家呼吁，应通过明确法律责任、建立食品安全责任保险等经济和法律手段解决。
四包今麦郎方便面 VS 450万元
消费者索赔食品企业 被抓
今年7月29日晚，李海峰被黑龙江绥化市警方拘留，随后被河北警方带走。
这突降的“厄运”其实源于四包方便面。2014年12月中旬，大货司机李海峰送货途中买了四包今麦郎“诱惑酸辣牛肉面”，发现醋包中有类似“玻璃块”的异物，且已过期一年多。今年1月，他在网上找到两家检测机构，花费4500元对醋包检测显示汞超标3.6倍。据此，李海峰向今麦郎发起维权。知名职业打假人王海告诉新京报记者，李海峰今年3月初曾联系过他寻求建议。
据微信聊天资料显示，7月26日，李海峰提到在与今麦郎协商中对方同意赔偿，“我要到500万，他给250万，最后协商到450万。”但三天后，李海峰被警方以敲诈勒索拘留。
而全权处理此事的今麦郎客服部负责人称，今年5月下旬接到黑龙江明水县食药局通知说有消费投诉，派人到当地接受调查。“一开始他（李海峰）说要300万，之后又拿着无检测资质的无效报告涨到500万，后来又降到450万元。”该负责人说，鉴于投诉的是过期一年多的产品，今麦郎没赔偿，“给7箱方便面让他品尝下”。
事件里最大谜团是醋包汞超标的疑惑。李海峰提供的两份检测报告显示今麦郎醋包汞含量0.4594mg/kg,汞超标近3.6倍。今麦郎办公室主任芦海英称，方便面都严格检验，而出具检验报告的检测机构并不具备食品检验资质。
新京报记者获悉，两家检测机构上海微谱化工技术服务有限公司、西安国联质量检测技术有限公司均已发表声明，并未对检测数据否认，称分析过程是按照大型仪器的测试标准出的，“只是针对客户提供的样品进行重金属含量数据采集，并未对样品进行常规性判定。”而今麦郎的说法是，送检的涉事产品已过期，“检测机构没有资质就是违规操作，不按国家标准出数据，结果就无效。”
就在李海峰被刑拘后，外界质疑声层出不穷，今麦郎也陷入舆论漩涡。《人民法院报》里一篇《“天价索赔”不等于敲诈勒索》文章就指出，“天价索赔”不等于敲诈勒索，“过度维权”也有民事法律规制，无需刑法伺候。