市民加钱升级成为VIP 刷了近15万次仍抢不到车票

06.01.2017  14:39

  福州新闻网1月6日讯(福州晚报记者 桂丹 江海)火车票预售期缩短为30天,眼下这段时间正是上班族购买春节往返家乡车票的高峰期。不少市民都觉得,今年手机里的抢票软件多了,回家的票却更难买了。记者体验发现,抢票软件不一定靠谱,还有不少收费项目。在给部分用户带来便利的同时,其是否合法合规存争议。

   【市民讲述】

   加钱升级成为VIP刷了近15万次仍落空

  为了买一张春运期间从福州回安徽铜陵老家的车票,市民张先生十几天前就开始为抢票做准备。他用的是“智行火车票”手机软件,选择了“预付票款,自动出票”方式。“支付时,我发现车票比以前贵了20元,原来是软件默认支付20元买了20个加速包。”张先生说,从发票起,连续几天,软件一直显示“抢票中”。去年12月28日开售今年1月26日的车票,当天,张先生花20元买的加速包还没帮他抢到票。

  老家在闽清的吴先生也遇到了“多交钱却没抢到票”的情况。吴先生在南京上班,他想购买1月25日直达闽清北站的高铁票。“我用的手机软件是飞猪APP,下单时我选择了30元一份的交通意外险套餐,这个套餐显示可以升级成为VIP极速抢票。”他说,一周过去了,至今没抢到票。为了保险起见,他只好先购买了南京直达福州的高铁票。他向记者展示了自己的抢票订单,系统显示,查询了149713次后,依然没买到票。

  “我前两年春运期间,都用抢票软件,刷上两天,最后总能买到票。但今年不一样,抢票软件挂在那里,怎么刷都抢不到票。”在福州软件园工作的林先生说,他认为,现在抢票软件已经普及,很多人都在用,所以“抢票神器”的作用也就大打折扣了。

   【记者体验】

   不加钱几乎买不到票“成功率”诱人不断加价

  记者发现,与往年各种抢票软件的“低调”相比,今年春运抢票软件“百花齐放”:猎豹、高铁管家、智行、携程、去哪儿等50多家平台纷纷加入春运网络抢票市场。这些网络平台都推出了不同级别的抢票套餐,收费从1元至几百元不等。智行、携程、高铁管家等网站还会预估成功率,付费多少与成功率相关,一些平台还推出了“抢票险”。

  记者采访中了解到,有很多人通过抢票软件抢到票。而那些没加钱的人,几乎无法抢到票。

  以“智行火车票”手机软件为例,记者随机下单预订2月2日长沙开往福州的高铁票,车次、座位不限,未选择抢票通道时,系统预估抢票成功率仅为36.5%,此后记者依次选择20元的VIP高速通道、30元的VIP极速通道、66元的至尊光速抢票通道后,抢票成功率分别显示为65.1%、69.4%、76.1%。如果选择用1元1个的加速包,最多可以用200个加速包,此时这个订单的成功率预估是77.4%。