龙岩盈众4S店骗车主签约维修 车主要求还车遭拒

22.08.2014  18:40

  昨日,龙岩连城的周先生一整天都徘徊在一汽-大众龙岩盈众4S店门口,要求对方“放车”。

  19日,周先生的奥迪车在高速翻车受损。周先生说,他在不知情的情况下,与一汽-大众龙岩盈众4S店签下维修协议,同时,对方“强行”拉走车子。

  周先生质疑,一汽-大众龙岩盈众4S店工作人员冒充奥迪4S店人员,签下的协议无效,要求对方“放车”。但一汽-大众龙岩盈众4S店表示,签协议前已告知对方,拒绝“还车”。

   诉说:翻车受损,被盈众“强行”拉走

  周先生在厦门做生意,3年前买了一部奥迪A4。19日,他开着这部车回连城老家办事。

  不料,当晚11点多,在龙岩上杭蛟洋到连城新泉的高速公路上,周先生的奥迪车发生了翻车事故,车子受损。

  此后,周先生托朋友在厦门“报了保险”。20日,周先生接到一名自称是4S店工作人员的电话,说可以帮他处理。

  周先生以为对方是奥迪4S店的人员,便和对方签下了一份“事故车维修及代理保险赔偿协议”。

  不过,协议刚签下,周先生又接到奥迪4S店工作人员的电话。这时,周先生才知道,之前和自己签协议的竟是一汽-大众龙岩盈众4S店的人员。

  之后,周先生的车被盈众工作人员拉走。周先生说,对方在没有得到他本人同意的情况下,强行拉走车,他多次致电阻止,但对方不听。

   回应:要解除协议,需赔偿违约金

  车子被拉走后,周先生前往一汽-大众龙岩盈众4S店要求对方“放车”,但遭到拒绝。

  周先生说,签协议前盈众的工作人员没有亮明身份,误导他认为对方是奥迪4S店工作人员。同时,签下的协议应该有一式两份,但盈众4S店未给车主。

  此外,事后周先生还得知,龙岩盈众工作人员拉走奥迪车时,擅自在“交通赔(补)偿决定书”上替他签字、按手印,并把姓名搞错。

  对此,一汽-大众龙岩盈众4S店总经理肖颂回应,盈众工作人员在签订协议前已告知对方他们的身份,不存在冒充行为。

  他表示,龙岩盈众不会“放车”,双方已经签了协议,而且该协议有效,如果对方要解除协议,需要赔偿违约金,承担相应的法律责任。

   调解:工商表示协议无效,盈众不认同

  昨日,龙岩市新罗区南城工商所介入调解此事。

  工商所工作人员说,双方签协议前,一汽-大众龙岩盈众4S店的工作人员没有告知周先生身份,使其误认为对方是奥迪4S店的人员。

  同时,协议要一式两份,但一汽-大众龙岩盈众4S店没有给周先生协议书,因此双方签订的该协议无效。

  该工作人员透露,他们还取证到一汽-大众龙岩盈众4S店在未得到对方允许和委托的情况下,擅自代替签字、按手印,而且还把对方名字弄错。

  结合以上的认定,工商所工作人员表示,一汽-大众龙岩盈众4S店应该把奥迪车归还对方。不过,昨日双方没能调解成功。

  昨日,周先生说,未能要回车,他准备走司法途径。