8旬老人花6000元买保健品退货遇阻 部门记者介入

　　这样一盒口服液售价达1500元。

　　福州新闻网3月15日讯（福州晚报记者 林春长 文/摄）家住仓山的八旬老人王依伯，冲着能免费领取商家口中的“回馈大礼包”，受邀参加福州保航商贸有限公司的一个健康讲座。他听完讲座拿到免费礼品后，保健品公司专员带着四盒保健品跟着王依伯回家，让王依伯掏出6000元购买产品。

　　购买产品后，王依伯后悔了，他先后求助监管部门和本报。前日，本报介入后，保健品公司相关负责人答应退款，表示妥善处理此事。昨日，王依伯退掉了最后一盒已开封产品。

　　 听完免费健康讲座

　　 老人花了6000元

　　前日下午，在王依伯的家中，记者见到他所购买的“江医牌”景参口服液，这款产品一盒共有60支，每支10毫升，一盒售价1500元。

　　王依伯告诉记者，保健品公司规定一次必须购买一个疗程4盒共6000元的产品。本月初，他向有关部门反映后，保健品公司退了3盒的钱，还有一盒已开封的没有处理。

　　王依伯告诉记者，去年底，他接到福州保航商贸有限公司电话，对方称为了回馈客户，只要参加公司举办的讲座，到场就可免费领取一份大礼包。

　　冲着免费的礼品，王依伯参加讲座听了报告，事后也领到了免费礼品。

　　只是，王依伯听完讲座回家时，公司的一名专员一路跟随，并将四盒“青云固本”胶囊直接送到他家。

　　王依伯说，这四盒产品售价6000元，在对方的软磨硬泡下，最终无奈付了钱，但产品一直放在家里没动过。之后，王依伯一直和对方协商退款事宜。

　　过完年不久，王依伯再次提起退款。2月中旬，公司答应处理，但不是直接退钱，而是将原先的产品收回，更换成“江医牌”景参口服液。“对方一直宣称该保健品的好处，保证可以改善睡眠。”王依伯说，产品拿回家后，他打开了其中一盒，服用了七八支口服液，发现并没有明显改善睡眠。

　　前不久，王依伯拨打12315投诉，月初，他退掉了3盒未开封的产品拿回4500元，还有一盒已经开封的保健品对方一直不肯退。

　　“这一盒产品要1500元，才服用了10支，留下来也没有用。”王依伯认为，保健品公司夸大了产品宣传效果，涉嫌欺骗消费者，他希望能够折价退回已经开封的最后一盒产品。