游客6种不文明行为被拉黑 海外如何规范旅游行为?
央广网北京4月9日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道,清明小长假刚过,一大波游客不文明行为又被曝光了出来。国家旅游局最近出台《游客不文明行为记录管理暂行办法》,这就意味着,今后您的不文明行为很可能会登上“黑单名”,并被保存一到两年时间。这不仅会影响到您的再次旅游,严重的情况甚至会影响到出境、银行信贷等。
据了解,被列入“游客不文明行为记录”的有以下六种:扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序;破坏公共环境卫生、公共设施;违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;损毁、破坏旅游目的地文物古迹;参与赌博、色情活动等以及严重扰乱旅游秩序的其他情形。
不文明行为干扰了旅游景点的正常秩序,也给其他的游客带来困扰,自然应该严格监管。海外是如何规范旅游行为的。《中国日报》亚太分社记者李涛透露,香港对不文明行为有着严格的立法与执法,这也使得破坏规矩者必然会面临真金白银的罚款,甚至是坐牢。
李涛:香港的城市管理有其鲜明的特点,对生活中不文明的行为处罚进行严格立法,通过法律的威慑力来增加市民违法成本。同时降低了管理成本,最终使的城市的管理效果也得到了大幅的提升。例如,乱扔垃圾和随地吐痰等行为在香港一旦被执法人员抓住,是真金白银的罚款。乱扔垃圾和随地吐痰都是定额罚款1500元港币,而很多游客在景区习惯的涂鸦行为在香港也是违法行为,都可以被处以罚款500港币或者监禁三个月。虽然香港没有对外来游客的不文明行为制定专门的法律归管,但是现有的各项规定已经基本涵盖了常见的各种不文明行为,总体来看,内地游客来香港的时候都会比在家的时候更加注意自己的行为举止。
曾在日本留学的王蕙林介绍,日本并没有一部专门规范游客行为的法案。但是,如果游客的行为违反了现行的普通法令,就将同样其他违法人员一样受到相应的惩处。比如说,最近几名中国“痴汉”因猥亵行为被日方逮捕就是一个例证。
王蕙林:前一阵,有三位赴日旅游的中国公民违反了日本的《迷惑防止条例》,涉嫌刑法中的强制猥亵罪,被警方作为现行犯加以了逮捕。个别中国公民在日本的这类痴汉行为,不但会让他们自己受到法律的惩罚,而且有这种记录之后将来他们就难以再次进入日本。由于日本与西方欧美国家具有信息共享系统,将来还会引进到其他国家出行的困难。有时,外国人在日本由于不了解日本的某些法令,也会产生误犯的行为。根据有关条例除了专门设立的吸烟所,不允许人们在街上吸烟。违者要罚款1千日元,但是对于初来乍到又语言不通的外国人,常常不能了解哪里可以吸烟,哪里不能吸烟,所以京都市政府2014年专门还分发了各种语言的传单,向外国人宣传这一项条例。
在日本,游客的不文明行为大多都是集中在外国游客身上。日本人本身还是非常注重自己的行为和形象的。不过,值得一提的是,在日本人刚刚走出国门旅游的时候,口碑并不好。那么他们后来又是怎么改变的呢?
王蕙林:上世纪60年代,日本游客刚刚走出国门,在世界上的口碑曾经一度很差。当时日本政府就用漫画形式出版了日本国民海外旅行礼节指南,告诉国民在海外不要穿着拖鞋逛街,女士穿裙子的时候不要蹲在地上等等,经过数十年的宣传教育,如今的日本游客的形象已经有了很大的提升。
严谨的德国人有时候也会有一些不良的嗜好,比如四处涂鸦。那么有了这种违法行为,等待他们的会是什么呢?《全球华语广播网》德国观察员薛成俊的介绍。
薛成俊:说到游客的不文明行为,如大声喧哗、随地吐痰、不守秩序等等,德国人在这方面做的还是比较好。但是像乱图乱画,在德国也比较常见,到过德国的游客可能会注意到,很多墙体和车体,如火车上都是被涂的面目全非。不久前,就有两名德国青年,因在新加坡地铁上涂鸦而被判9个月监禁和鞭刑,在德国当然不会挨鞭子了,不过,当事者一旦被抓到,会根据物体的损坏程度以破坏公共财务或者是文物来处理,严重者会被起诉承担法律责任赔偿经济损失。
有些情况下,除了处罚措施之外,德国一些地方政府也会因势利导地去实施管理,既维护了公共区域的安全和秩序,又保护了部分游客的兴致。
薛成俊:比如科隆的铁路大桥上,不知什么时候防护网上面被人锁满了同心锁。不但有碍瞻观,而且破坏了大桥的受力结构,给大桥的安全带来隐患。但是时间长了却发现,这反而成为了一个吸引游客的景点,于是就顺其自然,变害为利,当然了会定期对上面的锁进行清除,以保证大桥以及过桥列车和行人的安全。
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