莆田市“四个零”举措把志愿服务送到家门口

　　2015年12月17日，莆田市委文明办联合市志愿者协会在全市开展“‘我奉献·我点赞’志愿服务月”活动，共有39家单位参与。

　　莆田市卫计委窗口负责人李超琼介绍，在窗口服务方面，莆田市卫计委强化志愿者服务措施，强力推进“四个零”举措，做到服务流程“零障碍”、服务态度“零距离”、服务质量“零差错”、服务对象“零投诉”。窗口所有审批和公共服务事项办理时间压缩一半以上，完善办理流程，全年实现服务对象“零投诉”目标。

　　据了解，在志愿服务上，莆田市卫计委共组建各类志愿服务队76支，志愿者人数达八百多人。2015年市卫计委多次组织相关单位志愿者前往各县区开展义诊、健康教育、计生宣传活动；利用第22个世界碘缺乏病日和第28个“世界无烟日”等节日开展相应主题活动，并与莆田市各校联合举办校园大型控烟签名宣传活动和全民健康生活方式宣传活动，号召学生树立健康的生活方式。同时，针对季节变化和慢性病多发季节，为群众提供提出保健知识，讲解健康生活方式以及健康素养的相关健康知识，发放各类健康教育知识宣传资料，免费向群众赠送健康生活、优生优育、疾病预防等方面的宣传品。

　　“2015年连续开展关爱女性健康、关爱留守儿童以及计生困难家庭结队帮扶、服务健康百姓义诊等志愿活动约80多场次。志愿服务活动遍及全市农村、海岛，将志愿服务送到民众家门口。”李超琼说。（李妙珠 柳烨）