天芳悦谭温泉度假区观光车事故调查(三)

18.11.2014  13:15

景区方面说,发生事故路段不属于观光区,因此相关设施不齐全,清流县旅游局长说了,煮蛋温泉未经安全评估和验收,本来就是严禁对外开放,三明市律师协会邱副会长也说了,擅自把客人送到严禁开放的景点,责任很大,但景区方面却解释,这是客人强烈要求,不送还不行,但问题是,远路而来的客人又怎么知道这里有个这么神奇的煮蛋温泉呢?
"煮蛋温泉"虽然严禁对外开放,但记者发现,它居然能作为景区的主打项目之一,频频出现在天芳悦谭景区宣传广告以及各类团购活动中。这么看来,客人要去"煮蛋温泉",或许跟景区的大力推介不无关系。
三明市律师协会副会长 邱宁江:实际上我们国家的《旅游法》规定得很明确,这个景区也好,景点也好,在旅游宣传的时候就是必须实事求是的,不能夸大,不能做虚假宣传。
那么,景区大力推介这个严禁开放的"煮蛋温泉"景点,作为景区的主管部门知道吗?令记者意外的是,居然在清流县旅游局的官网里,也看到这个景点的相关推介,还好,记者将此问题反映给旅游局卢局长后,他当即如此表示。
清流县旅游局局长 卢源成:这个我们可以进行整改,目前先屏蔽掉。
另外,依据《特种设备安全监察条例》,旅游观光车的司机必须经过严格培训后持相应的资格证方可上岗。同时,观光车行驶速度也有明确规定,不得超过20迈。那么,事发当时,陈女士所乘坐的那辆观光车以及司机是否符合相应的规定呢?
清流县天芳悦谭温泉度假村负责人  吴女士:有,我们的司机都有上岗证。我们的车子本身都有限速的。你要开都开不快的。他本身限速是在20迈.他就是说你就算踩到底,它也就到40迈。
由于事故现场并没有安装监控探头,因此,当时观光车车速究竟是多少迈,目前仍无从考证。但是,记者离开景区时,看到了这么一幕,一名观光车司机一手叼着烟,一手握着方向盘,运送一群客人行驶在路上。
清流县旅游局局长 卢源成:管理层这种意识还是不够强,我今天有交代质量监督所的同志,明天要联合检查组下去,交通部门的也要下去,因为特种设备还要交通的管,要尽快,因为周末人又多了,万一又出现事故怎么办?
卢局长表示,每个节假日来临前夕,旅游局都会派专人检查、监督各个景区的服务质量和安全设施,严禁擅自开放像"煮蛋温泉"这种未验收的景点,并联合相关部门,检查特种设备和交通标识等相关配套设备,但,检查组一走,景区的管理上就松懈了下来,对此,作为旅游主管部门,他们一定马上落实整改。