建宁国税局“党员110”网络服务平台服务纳税人
09.01.2015 05:43
本文来源: 国家税务局
小吴所说的网络平台，指的是“党员110”网络服务平台。19日下午，因电脑操作失误，致使发票开票系统损坏，无法开具发票，而小吴正要赶着开发票去收帐。双休日，国税局没有上班，这可怎么办他左思右想也想不出个道道来，正当他急得抓耳挠腮时，猛然想起，县国税局有个“党员110”网络服务平台。小吴通过网络，将自己情况填写上去。
“没想到，诉求才发出不久，就有了回复。”小吴说，当天下午，他就接到国税局打来的电话，说明天会有工作人员去上门服务。
税务干部小李了解到情况后，按照程序下载软件，重新安装开票系统，帮助小吴打印出所需要的发票。
今年10月，建宁县国税局依托建宁县政府网建立“党员110”网络服务平台，下设工作动态、纳税人诉求、税收政策宣传、税收答疑、纳税人网上教育、监督反馈等栏目，由专人负责收集、处理、反馈纳税人诉求。“过去，纳税人有诉求，都要跑到税务局，得花不少时间。现在有了网络平台，可直接将诉求、问题等上传到平台上，既省事，效率又高。”小吴赞叹不已。据统计，截至目前，“党员110”网络服务平台为群众办理各种服务事项30件（次），接受群众咨询60人（次）。(陈哲学)
文章来源：三明国税
本文来源: 国家税务局
09.01.2015 05:43
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