万达百货部分在闽门店关停折射实体店经营困局

　　中新社福建分社-福建新闻网报道

　　福建新闻网漳州9月11日电 (高淑萍)今年以来，在电商网购的冲击下，不少实体店关闭，传统百货业受到冲击尤为明显。近日，福建漳州、莆田两地万达百货门店进行“调整”再度引起各界关注。

　　中新社记者11日实地探访漳州万达广场发现，百货的入口已被广告围挡封住，并挂出暂停营业的告示。“升级改造敬请期待”的字眼格外显眼，告示旁边还贴有一张《关于漳州万达百货顾客电子提货卡退卡通知》，写着“因经营业态调整需要，漳州万达百货有限公司定于2015年9月1日起暂停营业”。

　　附近的商家告诉记者，上个月底万达百货就逐渐关闭了。

　　在漳州万达广场一楼客服中心，记者现场看到不时有前来办理万达百货电子提货卡退卡手续的顾客。有顾客猜测，该万达广场停摆是店面租金过高所致。

　　记者了解到，福建万达管理层此次调整主要是面对亏损门店，而盈利门店则暂时保留。在万达百货停摆的退租明细中，亏损门店名单包括今年1月关闭的晋江店，以及已经暂停营业的莆田店、漳州店，还有仍在营业的龙岩店。

　　“商业是以盈利为目标的，无论线上或线下。”在闽南师范大学商学院副教授林晓伟看来，万达百货关停的主要原因有二：一是万达百货业务的盈利能力的下降和亏损；二是由于网购的迅速成熟与普及，单一线下实体店的形式商业模式难以适应“互联网+”的时代要求，其中，“盈利能力下降应是直接原因”。

　　无独有偶，在TESCO(乐购)、大润发、沃尔玛等商超巨头的“夹击”下，地处福州金山黄金地段的好日子超市近日也放弃了最后的“坚守”，宣布撤店。至此，早期入驻金山的几家中型超市全面溃败。

　　该超市相关负责人在接受媒体采访时表示，关店的主要原因是租约到期，而后续租金比此前提高不少，为此打算转做其他领域。

　　在“互联网+”背景下，实体店日渐式微，如何转型升级、如何“触电”融合备受各界关注。

　　林晓伟认为，互联网时代企业商业模式的核心是用户体验，企业的生存和发展不仅要有广阔的线下市场，也要拥有线上大量粉丝的支持，线上、线下客户相辅相成、不可或缺。

　　而在万达百货在闽部分门店关停后，万达管理层的经营策略中也引入“互联网+”元素。

　　有消息说，万达已与苏宁达成战略合作，签署了捆绑性发展协议。根据协议，苏宁易购云店等品牌将进入已开业或即将开业的万达广场经营，双方确定的首批合作项目为40个。已停摆半月的漳州万达百货或可能牵手苏宁云店。

　　“从战略上讲，万达百货关停或是万达集团探求O2O商业模式的重要举措。”林晓伟表示，苏宁云店若是成功牵手万达，打通线上线下营销渠道，打造O2O商业模式，或将会提供更多便利性的选择，发挥各自的作用。

　　实际上，随着线上竞争日趋激烈，互联网营销成本也在上升，线上、线下营销模式不同，但网店和实体店的营销成本也在日趋接近。

　　林晓伟认为，两者现处于一个融合升级的阶段，实体店不可能完全关闭或消失，但实体店必须适应互联网时代的要求，运用互联网的思维来武装自己，把“互联网+”用户体验做足才是实体店的生存之道。(完)