找准“症”点 顺昌国地税携手解纳税人难题

      冬至，顺昌县国税局的办税大厅降温但不降人气。越来越多社区居民、个体户、小微企业到国税办税大厅办理涉税事项了，而原先，他们还得专门跑到郊区的地税局窗口办理。

    派驻窗口切实方便纳税人

    在纳税人学堂上，经常听到的声音就是“一窗两税通办”的问题。国税管户企业近4000户，其中绝大部分都是中小微企业，且需在国地税两边跑。鉴于目前资源与条件的限制，国地税经过沟通协调，从12月1日起，由地税派出征收人员进驻国税办税服务厅开展纳税服务，通过入驻国税窗口的形式，直接受理纳税咨询、税收征收等业务，方便社区居民、企业办税，力求实现“进一家门，办两家事”。截止目前，地税派驻窗口共受理业务311件（次），国税窗口办理地税税款代征70余万元。

    “派驻窗口解决了很多纳税人‘两头跑’的问题，以后还会根据纳税人的需求增加人员或办理事项，纳税服务会越来越便利。”办税大厅负责人说。

    联合管征解纳税人“燃眉之急”

      顺昌山林资源丰富，林业企业、个体户等户数众多且分散，自县林委取消代征税款后，很多纳税户到办税厅反映要求税务部门尽早出台规范管征办法，否则林户的采伐证办不下来。接到纳税人反映的问题后，该局联合地税部门共同走访林业部门、木业同业公会、木材加工制品的龙头企业，采集基础数据，了解木材市场的行情和加工企业的实际经营情况，及时出台了《顺昌县加强木材及其制品税收管征办法》。同时，国地税设立征收窗口共同入驻行政服务中心，大大方便纳税人办理涉税事项。截止目前，办理木材免税业务85笔，共22266.6立方米,免征增值税71.06万元;征税木材业务610笔，计14989.53立方米,征收入库增值税47.98万元。

    联合税收调研助企拓展业务

    “只是随口反映了一下我们在涉税方面的问题，没想到税务部门服务这么细心，国地税联合开展入企调研，不仅消除了我们的涉税疑问和顾虑，在引进总部集团业务上也帮我们向县财政争取到了税收奖励和业务优先权。”某医药集团刘总喜悦之情溢于言表。

      据了解，为鼓励企业引进总部批发业务，顺昌县国地税指派业务骨干对企业的日常经营进行跟踪指导，协调处理涉税疑难问题。目前已实现国税收入191.88万元。