新开心牧场餐厅充两千 刚消费一次火锅店就关门
01.03.2016 13:10
本文来源: 福州新闻网
海峡网3月1日讯(记者 赵杨 肖春道)因为充值返现,福州林女士一下子在福州台江某商场内的新开心牧场餐厅存了2000元。可令人尴尬的是,刚消费了一次,前日再去,就发现该店已经关门,这让林女士傻了眼。
“一个月前刚充值2000元,只吃了一次。”林女士说,当时餐厅做活动,工作人员一直游说她办理会员卡充值,充值300元返现30元,充值500元返现60元,充值1000元返现160元,随后她充值了2000元。如今店倒了,会员卡中还有不少钱,林女士纳闷该向谁要?
前日,记者来到新开心牧场餐厅。虽是午餐时间,但大门挂着一把U形锁,店内空无一人。记者拨打餐厅的订餐热线,始终处于无人接听的状态。
隔壁一家火锅店工作人员向记者证实,新开心牧场时尚小火锅已经关门歇业两天。“昨日店老板刚将店内的食材等搬走。”而这两天,也有不少办了会员卡的客人来,听说餐厅倒闭后,都是一脸吃惊。
记者随后找到了该餐厅所在商场的客户中心。当时客户专员表示,待周一正常上班后,相关工作人员会给予回复。昨日记者再次联系商场相关人员,工作人员表示,正与商家沟通,督促退钱。商家核实相关信息后,将在一个星期内将未消费的本金退还,赠送部分没有办法退还。而之所以没有贴出告示,是因为刚刚停业没有几天,还没有来得及张贴。昨日晚间,林女士向记者证实,已经拿到了退还的本金。
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01.03.2016 13:10