漳州大歌星KTV悄然关停1个月 客户错过储值卡退款期限
“大歌星KTV怎么关停了,我的储值卡余额怎么退?”昨天,漳州市民李先生拨打海都热线通投诉。可能不少市民还不知道,漳州碧湖万达广场的大歌星KTV,已于一个月前关闭,现在取而代之的,是由本地商家经营的一家音乐氧吧。
漳州碧湖万达大歌星KTV 门口空空荡荡
万达大歌星KTV6月停业
漳州碧湖万达广场,大歌星KTV的开张曾吸引许多市民的关注。其官方微博“@万达大歌星KTV漳州店”,粉丝高达14万人,但该微博于今年4月26日已停止更新。
“大歌星KTV停止营业了,怎么没提前通知顾客退款?”李先生是大歌星KTV的老客户,此前他办理了一张储值卡,卡内还有三四百元余额。前晚7点多,他邀朋友去大歌星唱歌,结果发现大歌星KTV早关店了。
KTV门口贴出一张《暂停营业》的通知,称因业务调整,已于今年6月15日暂停营业。办理储值卡的客户,可于6月15日至6月30日到该店办理退卡业务。“我好几个月没来唱歌了,店家也没打电话或发短信通知,我根本不知道退卡期限,现在储值卡的余额还怎么退?”
本地音乐氧吧取而代之
昨天下午,海都记者在漳州碧湖万达广场现场走访,在广场外围,未发现任何关于大歌星KTV关停撤店的告示。广场2号门一楼入口处,玻璃门仍贴着大歌星KTV在3楼的指示标志。3楼电梯旁,大歌星KTV的醒目招牌也还未撤走。只是在KTV门口两侧的墙上,漳州大歌星餐饮娱乐有限公司贴出了暂停营业的通知。
海都记者拨打该店店长的手机,欲了解退卡事宜,店长称已离职。随后,记者拨打通知的咨询电话,一直无人接听。一家音乐氧吧即将开业的招牌,立在大歌星KTV入口处正中间。KTV大堂内,几名音乐氧吧的工作人员正在忙碌着。“我们正准备重新装修。”
大歌星KTV漳州店为何悄然退出?昨天下午,漳州万达广场商管公司副总经理杨尚武介绍,大歌星KTV漳州店于2012年10月26日正式开业,今年年中,因战略调整,才将大歌星KTV关停,让漳州本地更接地气的一家KTV进驻。
目前,漳州仍有不少大歌星KTV的顾客未办理储值卡余额退款。杨尚武对此表示,他向有关部门咨询后,再给海都记者回复。(海峡都市报记者 林深圳 白志强 文)